coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 716 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Nash 11-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering. Website is up to date, en product specificaties zijn voldoende uitgebreid. Zoeken naar een geschikt artikel ging ook vlot dank zij de aan te vinken mogelijkheden.

Reageer

Marc DC2002 10-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Snelle levering en produkt (HP Pavillion) doet wat het moet doen. De bijgekochte Microsoft Office software (Pro onbeperkt) kunnen we nog niet in gebruik stellen, doordat hij standaard kiest voor ons bestaand (jaarlijks) abonnement.
Hopelijk kunnen we op een of andere manier dit bestaand jaarlijks abonnement stoppen en het nieuwe gebruiken.
Als iemand weet hoe, mag hij steeds reageren.
Grt
Marc

Reageer

Ineke 10-05-2022

Algemene score

10,0
Overzichtelijke website, je kan producten vergelijken in een overzicht om zo een goede keuze te makenW De volgende dag werd de bestelling geleverd.
Zeer tevreden met de service.

Reageer

Janw 10-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ruime keuze aan producten en met voldoende productinformatie. Bestelling aan huis loopt perfect.

Reageer

katie2706 10-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
duidelijke en klantvriendelijke website. je hoeft niet gestudeerd te hebben om deze site te kunnen bezoeken. goed uitgerust, duidelijk, veel keuze en natuurlijk de coolblue keuze

Reageer

Julien 09-05-2022

Algemene score

10,0
goede en vertrouwelijke shop en.... een zeer vlugge aankoop op 1 dag ontvangen , proficiat voor jullie, je ziet dat er ook nog goede site zijn die vertrouwelijk zijn. Bedankt

Reageer

Lissa 09-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De levering was 1 dag later dan initieel aangegeven stond maar ik werd hier tijdig van op de hoogte gebracht en al bij al was mijn bestelling er binnen de 2 dagen!

Reageer

Oortje beats 09-05-2022

Algemene score

1,0
Product betaald, maar enkel een lege doos ontvangen. 1 maand na de aankoop nog steeds in afwachting van hun “onderzoek “!

Reageer

Freddy 09-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Via telefoon bestelling geplaatst, zeer goed verder geholpen. Bestelling een week bijgehouden in de winkel, daarna afgehaald in Hasselt. Altijd zeer vriendelijk geholpen. TOP !!

Reageer

N Luyten 09-05-2022

Algemene score

5,0
Uitstekend product, direct geinstallerd. Het verwerken van de verpakking nam vier keer meer tijd in dan de uitpakking en de opstelling van het scherm. Voor 0,7m³ niet recykleerbare afval, twee vuilniszakken piepschuim,!

Reageer

Carmen 09-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn eerste keuze gaat altijd uit naar Coolblue, er wordt telkens heel snel en correct geleverd, ook de duidelijke communicatie per mail is een pluspunt.

In de winkel kan je ook steeds rekenen op klantvriendelijke bediening. Als een product niet is wat je ervan verwacht kan je probleemloos retourneren.

Kortom is Coolblue voor mij nummer 1 op vlak van multimedia/elektronicazaken!

Reageer

Jeroen V 08-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Er was een probleem met het verwerken van een kortingscode, gebeld naar de klantendienst en zijn hebben dit onmiddellijk opgelost.

Reageer

Voor Christina... 08-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik was nogal gehecht aan m'n, ouwetje waarop de letters bijna niet meer te zien waren, maar met het nieuwe toetsenbord ben ik in m'n nopjes! Het was vijf minuten wennen ,maar het loopt perfect, net als de muis die ik volledig in de hand heb! Ik ben in mijn nopjes zonder steeds voordien die stopjes... en tevens die snelle levering zónder verzendkosten: waar vind je dat nog?

Reageer

Vicky Van Bael 08-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vlotte service, goede kwaliteit. Snelle service Zeer tevreden. Tot een volgende keer.

Reageer

Wilfried Voet 07-05-2022

Algemene score

2,0
Woensdag besteld en betaald levering was voor donderdag beloofd via Bpost, niet dus misschien maandag. Veel beloven en weinig geven doet alle zotten in vreugde leven. Ben niet echt tevreden.

Reageer

Martien 07-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer goede informatie over producten zodat je makkelijk het juiste product kunt kiezen. Snelle levering, goede service en fysieke winkels. En dan ook nog ginstige prijzen.

Reageer

ludo bienkens 06-05-2022

Algemene score

10,0
Coolblue heeft altijd scherpe prijzen, grote keuze, fatsoenlijke en betrouwbare product omschrijvingen op de site. 100% professioneel.
Leverbetrouwbaarheid is ook een enorme troef. Levering op de volgende dag is bij mij nog nooit fout gelopen.

Reageer

Dag 06-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Heel fijne winkel, maar het pakketje kwam wel 1 dag te laat. Maar dit was eerder de fout van Bpost denk ik.

Reageer

Jan L 06-05-2022

Algemene score

1,0
Artikel besteld (Samsung QLED tv). Niet geleverd, maar wel status "geleverd" op de site.
Klantendienst gebeld. Excuses.
Nieuwe leverdatum. Geen levering.
Klantendienst gebeld. Opnieuw excuses.
Nieuwe leverdatum. U raadt het : niet geleverd.
Klantendienst gebeld. U raadt het ook : excuses.
Terugbetaling gevraagd. Zou binnen 3 dagen komen. Blijkt niet waar te zijn.

Coolblue = ellendige ervaring, zonder enige vorm van uitleg behalve "staat nog in het depot meneer". Zogenaamde "compensatie" is waardeloos want het is een kleine korting op een volgende bestelling die er nooit zal komen).

Reageer

Sofie 06-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website, goed op de hoogte gehouden over de verzending en supersnelle levering! Helemaal top!

Reageer

Kris De Caluwe 05-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijke website om de producten te vinden, goede service en snel geleverd

Reageer

Eric 05-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gemakkelijk gevonden op de website.
Vlot besteld en betaald en 's anderendaags geleverd zoals beloofd.

Reageer

Noël 05-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue is betrouwbaar en correct . Nog nooit spijt gehad van een aankoop bij coolblue

Reageer

Laura Desmeth 05-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vrijdagavond besteld en zatderdagvoormiddag was mijn pakje al aangekomen!
Goede service

Reageer

mavaha 04-05-2022

Algemene score

1,0
op 19/4 bestelling gedaan
levering voorzien 2/5
2/5 om 06.33hr sms met melding levering ts 13.20 en 14.20 chauffeur gaat 15 min op voorhand bellen
2/5 om 16.00 nog geen bericht of levering , contact telefonisch met helpdesk , na iemand aan de lijn te hebben 18min in wacht gestaan , dan is er gewoon afgehaakt
2/5 om 16.30 telefonisch contact met helpdesk, deze meldde dat er om 17.51 geleverd zou worden
2/5 om 18.30 telefonisch contact met helpdesk , deze meldde me dat er om 20.48 zou geleverd worden, na expliciete vraag van mij of ze er zeker van was, werd er mij gemeld dat de bestelbus in de namiddag zijn route gestopt was , om mijn zending op 3/5 voor 12.00 te krijgen moesten we 29,00€ overmaken (in de namiddag konden we onmogelijk aanwezig zijn)
we hebben de 29,00€ overgemaakt en op 3/5 is er effectief voor 12.00 geleverd
we hebben een Sorry-Voucher van 100,00€ ontvangen

Reageer

Toon meer reviews