Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 748 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
Marijke 02-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Volgens de reclame van Coolblue moet je niet de hele dag reserveren voor een levering, viel dat even tegen. Je krijgt pas de nacht voordien een tijdslot doorgestuurd, bij gevolg moet je dus wel de hele dag van 8u 's morgens tot 22u 's avonds vrij houden. Dan denk je, ok wanneer ik mijn tijdslot heb, kan ik wel de rest van de dag nog iets plannen. Niet dus. Mijn tijdslot was om 21u maar om 18u30 kreeg ik een bericht dat Coolblue naar mij onderweg was. Daar had ik niet op gerekend. Ok ik pas mij aan en ik zorg dat ik klaar sta ... en dan ... wachten en wachten en nog eens wachten terwijl het leveringsuur ieder kwartier opschoof. Uiteindelijk tegen 20u kwamen ze er aan. Ik kan begrijpen dat niet altijd alles volgens plan kan lopen, maar beloof het dan niet in je reclame! Voor een alleenstaande mama van een 2-jarig kindje is dergelijke rommelige planning rond bedtijd geen lachertje...

Maar de bezorghelden (Salamat en Guillaume) hebben veel goed gemaakt. Ze hebben alles uit de kast gehaald om mijn ijskast binnen te krijgen, wat niet eenvoudig bleek te zijn. De afmetingen die op de website vermeld stonden waren blijkbaar exclusief handvaten. Zo is het onmogelijk om vooraf te bepalen of het toestel binnen geraakt. Maar de jongens hebben moeite nog tijd gespaard en de ijskast is op zijn plek geraakt. En dit steeds met de glimlach, op dat vlak is de reclame van Coolblue wel correct gebleken.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jens Du Four 02-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geweldig vlotte service en prachtig aanbod a.d.h.v tweedekansjes. De professionele hulp die je kan krijgen via de klantenservice is uniek voor een webshop en geeft een persoonlijke en vlotte vibe aan het hele proces. Ik zou er zeker opnieuw kopen!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Patrick 02-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Meefrder keren Coolblue gebruikt.
Grote keuze. Op tijd levering !
Aan te raden webwinkel.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Tony Bruers 02-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
grote keus en toffe prijzen en vooral de levering stipt zoals afgesproken top
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Bart 01-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede productbeschrijvingen, mooie kortingen, doeltreffende email campagnes, goed georganiseerde winkel ondanks Corona, met vriendelijk personeel. Filtermogelijkheden op de website zitten ook goed in elkaar. Iets meer technisch detail bij de productspecificaties (bij laptops) zou nog wel welkom zijn, maar er is voldoende info te vinden op het internet.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

norman 01-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
donderdag om 22.00hr besteld en vrijdag om 11.00hr geleverd je vraagt je af hoe ze het klaarspelen bravo
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Elien P. 01-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering en exact zoals verwacht! Wij kozen voor een Multi Collector vuilbak van Wesco in tweedehands staat. Ik zou het iedereen aanraden om een tweedehands te overwegen. Op de website van Coolblue kan je lezen om welke redenen het item niet verkeert in nieuwstaat. De vuilbak was identiek aan deze beschrijving. Super tevreden! Top aankoop!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ronny 01-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zowel het bestellen als het leveren loopt probleemloos.
Product voldoet aan de verwachtingen.
Voor herhaling vatbaar.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

david 01-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
zeer blij van en snelle levering en een zeer goede radio dab dat ik al zeer lang wou ! ik bestel zeker nog dingen bij coolbleu
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Emmers 01-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer snel levering en een correct product en je krijgt ook nog een mail met wat tipt voor gebruik
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Gerda 01-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Website is gebruiksvriendelijk.
Bestellen gaat vlotjes en de levering is tijdig en correct. Super vriendelijke biker😊
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

David K 31-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een betrouwbare webshop op privévlak, maar ook mijn werkgever bestelt zeer regelmatig op Coolblue. Ik vind het erg positief dat ze zelf de goede en minder goede aspecten van vele producten aanhalen, waardoor je niet nodeloos elders naar specificaties/uitleg moet surfen. Je moet wel goed opletten bij het lezen van klantenreviews op de site zelf dat je de uitleg over dezelfde of erg gelijkaardige varianten leest (in mijn geval van toepassing op een aantal laptops waar een klein verschil in variant toch een groot verschil kan maken). Zelf heb ik ervaring met betaling via bancontact, en manuele overschrijving en in beide gevallen was de levering, die je uiteraard met track & trace kan volgen, erg snel (respectievelijk dag erna/3 dagen). En indien je nadien toch face-to-face met iemand wil praten, kan je altijd terecht in een van de winkels. Ondanks scherpe prijzen zijn ze niet altijd de goedkoopste, maar betrouwbaarheid en aanspreekbaarheid is ook van goudwaarde wanneer je problemen hebt.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Hugo 31-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
twee slechte toestellen geleverd gekregen en moest eerst de opleg betalen v/h nieuwe toestel, na aandringen per mail heb ik hiervoor een sorry bon gekregen
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Femke 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede kwaliteit producten, snel en degelijk geleverd. Duidelijke omschrijving van de verwachte inclusies bij aankoop
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Tom Vervack 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Altijd zeer tevreden bij Coolblue. Snelle levering en een goede Dienst Na Verkoop. Enkel mijn vorige bestelling werd een verkeerd product geleverd waardoor ik geen hogere score kan geven op dit moment. De dienst na verkoop die me met dit probleem heeft geholpen was zeer vriendelijk.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Dirk Quanten 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Shoppen bij coolblue gaat gewoon altijd goed. Supersnelle levering, onlangs zelfs een 2e kansje gekocht. Product was gewoon in nieuwstaat maar dan 20% goedkoper...
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Dirk 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
geen 10 omdat je het artikel enkel op foto ziet. Kiezen, informeren, vergelijken gaat vlot.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ingrid 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
zeer duidelijke uitleg op webshop, ook over het overzetten van data van oude naar nieuwe gsm, en super snelle en correcte levering
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Delio 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering en Letteljk de helft goed koper dan andere web stores zeer te verleden en ga zeker nog bij coo bloe bestellen!!!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Rigolle Nicolas 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle afhandeling, correcte levering, vriendelijke B-post leverancier, … Kortom, een aanrader.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Frederik 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website. Makkelijk een bestelling en leveringsadres in te geven. Een artikel in de vroege vooravond besteld en reeds de volgende dag ( voormiddag ) netjes en keurig ontvangen.
Jullie bedrijf verdient een 10 op 10 !
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jos Frusch 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zoals altijd correct, goed werkende site, snelle levering en producten veelal voorradig.
Geen moeilijke keus vergeleken met concurrent.

Met vriendelijke groet,

Jos Frusch
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

BILLET Fabian 29-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij waren al een tijdje op zoek naar een degelijke laptop.Overal zijn er problemen met de levering van een hoe toestel.
Bij coolblue was het geen enkel probleem.
Een dag later stond de post al voor onze deur.
Gewoon weg top super service 👍
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

jmb 28-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Paar uur op voorhand besteld, lag klaar bij afhaling, zelfs op een zondag.
Prima afhandeling.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Servais 28-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ze hebben zo goed als altijd alles op voorraad, heel snelle en zeer vriendelijke service!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews