coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 748 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Laura 03-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue heeft een ruim assortiment en snelle levering. Daarnaast staan er bij elk product een uitgebreide lijst met specificaties (inclusief vergelijking met andere producten) en handige klanten reviews. Daardoor kan je snel een goeie keuze maken.

Reageer

Ronny 03-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Onmiddellijk gevonden op de site wat ik zocht, 's avonds besteld (+/- 18u30) de dag erna om 09u30 geleverd = top

Reageer

Bernard 03-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Als vaste klant sedert geruime tijd vind ik het aanbod en de service top! Ook de dienst na verkoop kan mijn appreciatie hebben...

Reageer

Marc 03-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
leuk shoppen, als je vind wat je zoekt is het perfect en dat is zo bij cool blue.

Reageer

Fabio VD 03-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Om te beginnen is De user experience op de website gewoonweg fantastisch. Je vindt de producten die je zoekt heel makkelijk terug. De betaalmogelijkheden zijn uitgebreid, vooral de handige bancontact implementatie zodat je de app kunt betalen is super.
Qua service wordt er snel gereageerd en de pakjes komen ook zo goed als altijd op tijd aan. Bij een probleem of defecte apparaten heb ik ook steeds een correct antwoord/ een correct afhandelingsproces gekregen. Veel meer woorden zijn hier niet aan vuil te maken. Coolblue doet er alles aan om de klant blij te maken. I love it.

Reageer

Matthias Marien 03-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind Coolblue echt een fantastische online en offline winkel. De reden waarom ik steeds voor coolblue kies is heel simpel. De klantvriendelijkheid en service vind je echt nergens anders. Loopt het niet helemaal zoals gepland of vind je je aankoop toch niet zo goed? Geen probleem ze zoeken samen met jou naar een oplossing.

Bedankt coolblue!

Reageer

Evy 03-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bijna alles op voorraad, perfect stipte levering met mooi gerief. Bij hulp, heel vriendelijke klantendienst.

Reageer

benlin 02-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
eerlijke service ; goede producten ; goede prijs ; prima verzending zeer goed verpakt.

Reageer

Opdecam Daniel 02-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Over al de jaren heen als trouwe klant ben ik best tevreden;nog geen moeilijkheden had,met Cool Bleu,goede realistiche service,thanks

Reageer

Gadgetman 02-09-2020

Algemene score

10,0
coolblue ...een gebuiksvriendelijke site met een duidelijk overzicht.Een hele snelle verzending en super ingepakt!!Top dus!!

Reageer

Laura 02-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel snelle levering en een uitstekende prijs-kwaliteit. Bovendien is elk product uitvoerig beschreven wat het makkelijk maakt om precies te kopen wat je nodig hebt. Ook een pluspunt is dat je met Paypal kunt betalen. De Coolblue website is bijzonder handig in gebruik en overzichtelijk. Verder is er een ruime keuze. Ik ben een meer dan tevreden klant!

Reageer

Dino 02-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Zeer snel geleverd zoals beloofd. Vriendelijk personneel - zeer grote pluspunt.

Minpunten: Wel prijzig maar dit is te verwachten in België. XXL winkel bezocht in Gent maar die voelt niet 'XXL' want er zijn alleen TVs op 50% van de ruimte. Als je iets anders wilt zien dan moet je kiezen achter een computerscherm.

Reageer

Pauline 02-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Product vlot & correct geleverd. Meteen bevestigingsmail ontvangen dat bestelling goed ontvangen werd + update wanneer het onderweg was. Super tevreden!

Reageer

Gerard 02-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Netjes en zeer snel geleverd... meer moet dat niet zijn !
Zal zeker niet twijfelen om nog meer te bestellen !

Reageer

gedupeerd 02-09-2020

Algemene score

1,0
Op 26/08/2020 twee smartphones besteld bij Coolblue. Meteen betaald en bevestiging gekregen voor levering op 27/08/2020. Pakje echter nooit aangekomen. Ondertussen zijn we een week verder en belde ik voor de 3de keer Coolblue op. Weeral "onverwachtse drukte op de klantendienst" (sic) dus heel lang wachten om te horen te krijgen dat ik kan kiezen tussen twee opties: 1) de bestelling annuleren en geld terugkrijgen of 2) wachten tot een onbekend moment van latere levering (misschien nog deze week?). Gisteren beloofde een andere medewerker nog om als het pakje er vandaag niet zou zijn, ze het opnieuw zouden opsturen. Niet dus. Glimlach is ondertussen ver te zoeken...

Reageer

Seb De Roover 02-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Netjes kunnen bestellen, netjes op tijd, netjes verpakt, vriendelijke mensen.

Reageer

Janne 02-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mogelijkheid om tweedekans / refurbished toestel te kopen, zeer snelle correcte levering met redelijk nauwkeurig tijdsslot (behalve dat dit even vertraging op liep dik in orde)

Reageer

Kurt 02-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
vlotte site om te bestellen, pakketje ook heel snel geleverd met de fiets ! zeer goede opvolging van levering mogelijk hier ! Vriendelijke bezorger ! Zeer tevreden over de bestelde rugzak.
Ik kan Coolblue alleen maar aanraden.

Reageer

Bianca 01-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super snelle levering , ook op zondag , En leuke prijzen . Helemaal top zeer tevreden

Reageer

Barbara 01-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gebruiksvriendelijke website, correcte prijs, snelle levering, vriendelijke leveranciers.

Reageer

Henri 01-09-2020

Algemene score

1,0
De levering is niet op de gewenste dag geleverd. Dit wil zeggen dat we 2 dagen later op verlof vertrokken zijn. 14 min aan de telefoon gehangen met Coolblue en niemand opgenomen.
De koeriersdienst die hier op zondag zou leveren stopte het transport omdat we niet zouden thuis geweest zijn, dikke leugen we waren ganse dag thuis.
We zijn heel teleurgesteld en zullen zeker nooit nog iets kopen bij jullie.

Reageer

gedupeerd 01-09-2020

Algemene score

1,0
Op woensdag 26/08/2020 voor 23:59 2 smartphones besteld bij Coolblue én meteen betaald. Bevestigingsmail gekregen met aankondiging van levering op donderdag 27/08/2020. Op donderdag echter geen pakket ontvangen én ook niet op vrijdag, zaterdag, zondag, maandag of dinsdag. Van Coolblue ontvang ik geen enkel bericht over wanneer de levering dan wel zal doorgaan! Ettelijke mailtjes en pogingen om in te bellen in de klantendienst (vaak zeer lange wachttijden, 30 à 45 minuten of gewoon bezet) later, krijg ik op dinsdag 1/09/2020 (al 5 dagen later) te horen dat ze niets zullen ondernemen voor 120 uren zijn verstreken en de zondag tellen ze -heel handig- niet mee qua uren (hoewel op de site vermeld staat dat ze ook op zondag leveren). Ik mag morgen 2 september eens na de middag terugbellen... nog altijd aan het wachten dus...

Reageer

Steffie 01-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue maakt beloftes waar. Gebruiksvriendelijke site met goede adviezen. Snelle en betrouwbare levering. Voldoende opties voor betaling.

Reageer

Pascal 01-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Groot aanbod tegen goeie prijs, overzichtelijke site, meestal stipte levering.

Reageer

phil 01-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
prijs is goed, en supersnelle gratis levering. Ik had een top ervaring met Coolblue.

Reageer

Toon meer reviews