Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 718 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
Wouter 23-05-2022

Algemene score

1,0
Artikel besteld, werkte niet naar behoren dus teruggestuurd met vraag om te ruilen maar Coolblue wil pas nieuw artikel opsturen na ontvangst van het vorige. Zeer jammer want keuze om hier te bestellen was omdat ik dit dringend nodig had (vandaag besteld, morgen geleverd). Gewoon naar de winkel gaan had uiteindelijk veel sneller geweest.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Kris 23-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue biedt snelle en goed service met heldere informatie én op een zeer klantvriendelijke manier.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Bart Paepen 23-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Algemeen heel tevreden over de diensten van Coolblue. Duidelijke site met heldere reviews. Laatste bestelling is echter één dag te laat geleverd, terwijl werd beloofd dat mijn order een dag na mijn bestelling zou geleverd worden. Jammer dat men zich niet aan deze belofte houdt, terwijl ik hier echt op gerekend had.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Amontillada 23-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De klantendienst is vlot bereikbaar en supervriendelijk. Dat vind ik nog belangrijker dan aanbod, prijzen,... Ze zoeken ook écht mee naar oplossingen (ook al zijn die er niet meteen). Ook de leveranciers doen "alles voor een glimlach". Derde keer dat er wat geleverd wordt, derde positieve ervaring.
Waarom geen 10 (wat de medewerkers betreft had het zeker gekund)? Beetje foutieve info op de website, nà aankoop de servicemogelijkheden veranderen, en momenteel zit ik meer dan een week zonder koelkast. Maar we komen er wel uit. Dat weet ik gewoon.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jean-Marie Lepercq 22-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede service, zeer correcte afhandeling en levering ! Sedert jaren bij hen als klant en nog nooit problemen gekend !
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Frankie 22-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue is gewoon geweldig. Zeer vriendelijk als men iets vraagt zeer goede service en een prachtige app waar je alles op vind
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Raymond 22-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
echt top: heel handig overzicht om te bestellen, prima levering, goede service . Geen enkele negatieve opmerking
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Tino 21-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Alles verliep naar wens het product zoals verwacht en de service was uitstekend ook de levering was super snel
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

iShowAdam_YT 21-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mijn vader kocht een telefoon bij coolblue, en het is in 1 dag aangekomen.
Het telefoon was goed verpakt service was snel.
Toppie alleen jammer dat ze geen ps4 verkopen daar.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Bianca 21-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Specifiek voor Coolblue gekozen omwille van de verzending met BPost én de service na verkoop die naar wat ik heb gehoord/gelezen goed is, én de eigen herstelservice. Helaas heb ik met verschillende koerierdiensten al problemen gehad met kapotte verpakking én inhoud, vaak niet meteen te zien hoe ernstig het is aan de buitenkant maar vanaf de verpakking open is dus lastig aan te tonen dat je dit niet zelf hebt veroorzaakt. De website zelf vind ik wel echt té druk, te vol, die zou voor mij wat overzichtelijker en rustiger mogen. Het aanbod is al gigantisch, een te druk scherm maakt de keuze niet gemakkelijker.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Freddy 21-05-2022

Algemene score

1,0
Op de dag van levering, 1 dag na bestelling zag ik bij verschillende andere leveranciers het toestel ongeveer 20€ goedkoper. Enkele gagen later stond het bij Coolblue ook aan 129€ geprijsd
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ine 21-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We hebben een Nintendo Switch console met Mariokart besteld.
Super snelle levering.
Toen ze ontvangstmelding van Bpost kwam was het huisnummer plots veranderd (juist op de factuur).
Gebeld naar de klantendienst. Super vriendelijke jongen aan de lijn. Heeft contact opgenomen met zijn collega’s van de leveringsdienst zodat het pakketje kon onderschept worden.
Het werd correct geleverd + ik kreeg zelfs nog een mailtje van de klantendienst om te vragen of het pakketje juist werd geleverd.
Super service !
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Karlo 21-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een zeer breed en overzichtelijk aanbod, goede informatie bij de producten waardoor je makkelijk kunt vergelijken, snelle en correcte levering
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Kaya 20-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Product gevonden voor een ok prijs en was snel, probleemloos geleverd.
Website is helder en duidelijk. Niets negatiefs aan te merken.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Gilbert Deley 20-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooi aanbod, goede prijs kwaliteit verhouding, voor elk wat wils, gebruiksvriendelijke website, Coolblue's keuze is goede leidraad, duidelijke en directe communicatie en permanente update stand van zaken. Snelle levering.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Martijn V 20-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering, geen enkele opmerking, alle dozen zagen er goed uit.
Ook zeer tevreden over de tips van Coolblue ivm de keuze van het product
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Meul Lutgarde 20-05-2022

Algemene score

10,0
eenvoudig om te bestellen.
Een vlugge levering.
De chauffeurs waren zeer vriendelijk en plaatsten deskundig de droogkaast.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Sasha 20-05-2022

Algemene score

10,0
Al jaren een tevreden klant.
Mooi aanbod, goede prijzen, goede dienst na verkoop, vriendelijk,...
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Rik Willemsen 19-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
coolblue is een zeer betrouwbare webshop. De website is zeer overzichtelijk, het aanbod is zeer ruim en de prijzen zijn zeer billijk en zeker concurrentieel met andere aanbieders. Ook het terugzenden van een artikel dat niet bevalt loopt zeer vlot. Ikzelf heb hierover ervaring met een fiets-GPS uit het aanbod 2de keus die mij niet beviel omdat hij niet deed wat ik ervan verwachtte misschien omdat er iets mis mee was.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

LVC 19-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke website, snelle levering, gemakkelijk betalen, concurrentiële prijs.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Alice 19-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Poepsimpel. In een paar muisklikken de bestelling geplaatst, betaald en de volgende dag zat mijn pakketje in de brievenbus. Beter kan het niet. Top!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Meeuwissen Henri 19-05-2022

Algemene score

9,0
Gewenste merk en type was voorradig aan goede prijs / kwaliteit.
Gemakkelijke betaling en vLotte levering volgens afspraak.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

august 19-05-2022

Algemene score

5,0
tot mijn grote frustratie werd mijn eerste airfryer bestelling niet geleverd en heeft het veertien dagen geduurd eer ik mijn airflyer geleverd kreeg Dat ging als een trein maandag in orde ,s'anderdaags voormiddag was hij geleverd spijtig dat er zo pietluttig gedaan werd door sommige aan de computer over het invullen van het pakketje zoek formulier
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Tamara 19-05-2022

Algemene score

1,0
Tv besteld en zou de dag erna geleverd worden.
De dag zelf belde de koerier dat er iets mis was met de roette en het de dag erna geleverd zou worden.
Dan de dag erna belde weeral de koerier dat de TV niet in de vrachtwagen zat. Contact opgenomen met de services en zou dan vandaag geleverd worden. Dus vandaag weeral dezelfde zever , kregen we een mail dat de levering goed verlopen was?? Geen levering gehad ---- Dus ook ge TV weeral niet. Terug contact opgenomen met de services, moest aan de lijn blijven en ging het uitzoeken.... na 25min komt ze mij te zeggen, dat zwart op wit staat geschreven dat de TV geleverd zou zijn. Vroeg wie dan wel een handtekening gezet had van aanvaarden???? geen reactie. ze moeten gaan uitzoeken wat misgelopen is, heb mijn geld terug gevraagd... moet wel wachten op mijn geld dat ze zeker weten of het wel niet thuis geleverd werd, en als ze dat bewijs hadden konden ze pas het geld terugstorten en dan moeten we nog 3 tot 5 dagen wachten... Ben benieuwd wanneer we ons geld gaan terug zien.... Koop nooit meer iets van Coolblue....
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Stef De Maere 19-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Maandag avond besteld en de een half uur erna was mijn bestelling klaar.
Zeer snelle en vriendelijke service.
Zeer tevreden van mijn aangekochte producten!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews