coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 716 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Michael 20-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Steeds snelle levering, overzichtelijke website met duidelijke omschrijving en goede service wanneer nodig

Reageer

GS 20-02-2021

Algemene score

1,0
Zwakke retour service.
Smartphone had oplaad problemen. Op hun aanraden binnen garantie teruggestuurd. Reply gekregen dat ze door waterschade hem niet repareren. Foto gevraagd dit te bevestigen. Foto gekregen van stof in de telefoon. Verder aangekaart dat dit geen waterschade is. Wandelen gestuurd. Tot 2x toe reply gekregen van "dien maar klacht in bij de consumentenbond" . 40€ moeten betalen om mijn smartphone terug te krijgen. Op internet gezocht hoe mijn probleem zelf op te lossen. Heeft mij welgeteld één tandenstoker en 30 seconden tijd gekost.
Alles voor een glimlach? Laat me niet lachen. Pun intended
Koop hier nooit meer iets

Reageer

Annick Andries 20-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Leuke webshop en de prijzen vallen zeer goed mee. Ook de levering gebeurd reeds een dag na bestelling als je vóór 23.59 besteld. Geen afkeuring van mij.

Reageer

walter Geeraerts 20-02-2021

Algemene score

8,0
Aankoop baardtrimmer.
Top bestelling, aankoop, levering, e-mails....en gebruik zoals vermeld op de omschrijving, reviews.

Reageer

YD 20-02-2021

Algemene score

8,0
Ik heb de gsm voor een zeer goede prijs kunnen kopen via Coolblue en de levering ervan ging zeer vlot

Reageer

Mario 20-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering en goede uitleg en service alles wat een mens kan wensen vind je er ale .niet alles

Reageer

michel 20-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
tevredenheid over de ganse lijn. Keuze, prijs, vergelijk.
spijtig dat ik steeds mijn paswoord "vergat"
is nu veilig opgeslagen

Reageer

Bie 20-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede service, snelle levering. Prijs - kwaliteit is het een top winkel. Ook de mail voor de snelle en eenvoudige installatie van de smartphone hebben we goed kunnen gebruiken.

Reageer

Britt 19-02-2021

Algemene score

10,0
Zeer snelle levering. Deze keer ook milieuvriendelijker: er was geen extra Coolbluedoos rond de verpakking van ons toestel. Onze kat was even tevreden met deze doos en er is minder afval! :-)

Reageer

IV 19-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Qua klantenservice is Coolblue de beste winkel. De prijzen zijn misschien niet de goedkoopste maar daar krijg je dan wel een goede service voor terug. Levering gebeurd snel, ophalen nog sneller. Ze doen nooit moeilijk over garantie of retournering (althans bij mij toch). Zelfs wanneer een product uit garantie is wordt je er nog steeds geholpen, al heb je dan wel niet alle voordelen meer die je had tijdens je garantie. Het is ook een winkel waar de verkopers echt weten wat ze verkopen, dat merk je aan hun uitleg over de verschillende producten. Verder is er een goede app waar je gemakkelijk facturen en dergelijke kan raadplegen.

Dit alles maakt dat ik voor elektronica steeds naar Coolblue ga.

Reageer

Rene 19-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Oude koelkast kapot, nieuwe besteld bij Coolblue die 3 dagen later al werd geleverd, super bezorging! Heel tevreden zoals altijd overigens met Coolblue!

Reageer

Pascal 19-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super snelle levering en vlotte bestelling, verder horen we ook enkel positieve dingen als er achteraf iets moest zijn dus kan alleen maar tevreden zijn.

Reageer

Eddy DM 18-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Overzichtelijke webshop, met talrijke hulpmiddelen om je keuze te bepalen. Degelijke uitleg over de producten. Stipte levering.

Reageer

TMY 18-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer duidelijke website, vlotte en snelle betaling en levering. Kortom all-round service

Reageer

Bart S. 18-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke productbeschrijving, de specificaties kunnen makkelijk vergeleken worden tussen de verschillende modellen.
Competitieve prijs en levering in het meegedeelde tijdsvenster.

Reageer

Yves Houtmeyers 18-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super vriendelijk personeel !!!!!
Perfecte service, direct mijn weegschaal vervangen die elke week nieuwe batterijen vroeg ...
en ook een mijn GSM toestel "uitgeblazen" , had last van stof om op te laden of oortjes aan te sluiten

Reageer

RoVe 18-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering van de bestelde producten. De levering was dan ook helemaal in orde.

Reageer

Rachida 18-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Vlotte service, vriendelijke en professionele medewerker. Was de eerste keer dat ik bij cool blue bestelde. Wat ik hoorde van anderen klopt inderdaad.

Diepvriezer vriest snel en maakt geen lawaai. Blij met mijn keuze.

Reageer

de Hond 18-02-2021

Algemene score

1,0
Er zijn al vele klachten over de bezorging bij Coolblue.
Men maakt reclame dat ze aan huis leveren tot de 4e verdiep of hoger.
Dat blijkt dan achteraf alleen te gelden voor witgoed machines.

Dus wij konden als 70+ de zware magnetron naar de 2e verdiep tillen
en de oude weer naar beneden.
De klantenservice deed helemaal niets want dit was normaal bij bezorging door PostNL.
Waren zelfs nog € 10 meer kwijt dan op andere sites
en dat met zo'n slechte service !!!!!!
Dus let op om hier te bestellen!!!

Reageer

Kristof 18-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een ruime keuze en ook steeds met meerdere beoordelingen van klanten. Nuttig om de juiste keuze voor jezelf te kunnen maken. Ook goede naverkoop service en steeds snelle levering. Ik heb reeds meerdere elektronica (gsm, hardeschijf, hoofdtelefoon,...) gekocht via Coolblue en heel tevreden. Alles zit ook steeds keurig en stevig verpakt.

Reageer

Lyndsey De Poorter 18-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Veel keuze, eerlijke prijs.
Correcte en snelle levering !
Zaterdagnamiddag besteld, zondagmiddag gratis geleverd . 👍

Reageer

Thomas 18-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Door de verscheidenheid aan producten zou je verwachten dat het niet makkelijk is om iets terug te vinden, maar niks van dit alles op Coolblue. Een goede zoekrobot met nuttige filters zorgen ervoor dat je snel resultaten vindt. De omschrijving van de producten is steeds uitgebreid, heel handig zijn ook de productvideos en de klantenreviews.

Reageer

Gilles D. 17-02-2021

Algemene score

9,0
Had al meerdere malen vernomen dat voor aankopen zoals een smartphone, coolblue een zeer goeie verkoper is. Toen ik mijn oneplus nord dan ook bestelde had ik hem binnen de 24 uur binnengekregen. door de handige tips die dan ook in m'n mailbox kwamen van hoe ik gegevens van m'n oude telefoon naar m'n oneplus moest overzetten was alles geklaard in een zeer korte periode.

Reageer

Isabelle 17-02-2021

Algemene score

10,0
Verkoper was perfect 2 talig . Was leuk om mijn bestelling af te halen in het Nederlands. Tijdens deze rare tijd covid19 toch een veilig gevoel in de winkel alles voorzien .

Reageer

Angèle 17-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Omdat ik het gekozen product kon laten leveren op de dag dat ik dat wenste. het is correct geleverd

Reageer

Toon meer reviews