coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 748 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Annick 20-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Veel en duidelijke info per toestel zodat je goed kan vergelijken.
De levering gebeurde vlot en correct, zelfs op de eerste verdieping, met een draaitrap!

Reageer

Georges Sterckx 20-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer snelle levering , besteld op zondag 14 uur eb geleverd op maandag 10 u 30!

Reageer

Xander 19-07-2023

Algemene score

10,0
Altijd snel en correct beter kan niet en de prijzen zijn soms iets meer maar betaal ik graag door service dat ze bieden

Reageer

TR 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Steeds Makkelijk bestellen, goede vergelijkingen tussen gelijkaardige producten, overzichtelijke website.
Makkelijk te consulteren overzicht, waarbij je eerdere aankopen kan terugvinden.
Optie om ook voor tweedekansjes te kiezen, waarbij sustainability ook effectief wordt toegepast en niet alleen een hol woord is.
En dan de nazorg & customer service in het algemeen, dit maakt de klantvriendelijkheid net iets beter en fijner dan een andere firma.

Reageer

Luc Ceuppens 18-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Veel keuze , steeds op voorraad en ze maken het waar wat ze beloven !
Voor 23u59 besteld morgen geleverd 👍

Reageer

Dean 18-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De mensen in de winkel in Hasselt was enorm behulpzaam en bleven me assisteren tot het gewenste resultaat aanwezig was!

Reageer

WV 18-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een duidelijke site met ruime keuze. Snelle levering en goeie klantenservice.

Reageer

Willy Vanelderen 18-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben al enige tijd klant bij Coolblue en tot op heden ben ik zeer tevreden. Voor mij staat en valt de kwaliteit van een shop met hoe ze een probleem - die zullen er altijd wel eens zijn - oplossen en dat is altijd snel en correct gebeurd. Dus hier, "a happy camper".

Reageer

Tim 18-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik was op zoek naar een microfoon voor op een iPhone dat ik nergens in een fysieke winkel kon vinden.
Na telefonisch contact met Coolblue wisten ze direct wat ik hebben moest en kon het de volgende morgen in de winkel afhalen.

Snel en professionele hulp

Reageer

Kim 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bij een nieuwe elektronica aankoop kijk ik oprecht steeds eerst naar het aanbod van Coolblue, omdat ik overtuigd ben van de kwaliteit en service. Na enkele jaren, heb ik nog geen enkele slechte ervaring gehad qua producten of service. De website is ontzettend gebruiksvriendelijk en de flow in de fysieke winkels loopt ontzettend vlot. Ik hou ook van de tone of voice naar de klanten toe, behulpzaam, objectief en steeds met een tikje humor. Keep up the good work

Reageer

Raaf 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Op donderdagnamiddag besteld en vrijdagmiddag geleverd door fietscourier van Coolblue. Levering dus stipt op beloofde termijn geleverd. Coolblue houdt zich dus aan zijn beloften.

Reageer

Christiane 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering. Goede informatie op de coolblue site.
Product volgens beschrijving.

Reageer

HWL 16-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle service! En vooral nadruk op vriendelijkheid naar de klanten toe wat ik enorm waardeer!

Reageer

p Vanden Boer 16-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
prima geregeld en extra snelle levering. Alles correct zoals het voorgesteld werd op de website.

Reageer

Computer. 16-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De bestelling was fout ... onmiddellijk retour label en1 dag later al nieuwe in de bus. Als dit niet vlug is ?

Marc

Reageer

wanten 16-07-2023

Algemene score

9,0
Levering was perfect in orde en op het afgesproken uur. Voldoende tijd op voorhand laten weten wanneer de levering is.

Reageer

Steve 16-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Eerste x groot electro besteld via coolblue. Was wel even spannend. Maar de website is super overzichtelijk en geeft alle nodige info. Ook de verwijzing naar passende accessoires is super handig. En dan de levering.... Fantastisch... je wordt van A tot Z op de hoogte gehouden.. Van orderpicken, tot levering aan de deur in verschillende fases. En de 2 heren die kwamen leveren kwamen zo uit de reclame spot. Inderdaad alles voor een glimlach. Nog wat extra info gekregen in huis van de mannen. De eerste maar zeker niet de laatste koop bij coolblue.

Reageer

Ebo 15-07-2023

Algemene score

1,0
Ben in het verleden steeds heel tevreden geweest met de service, maar met mijn laatste levering is het helemaal verkeerd gelopen door Post NL.
Zending werd niet zoals afgesproken geleverd en werd 2 x verlaat. Uiteindelijk bevestiging na 4 dagen van Post NL dat levering uitgevoerd werd terwijl er helemaal niets werd afgeleverd! Contact opgenomen met klantendienst van Coolblue en daar krijg je dan te horen dat de nodige procedures worden opgestart en daar moet je het dan maar mee doen. Dat je al 4 dagen zonder levering zit moet je er maar bijnemen…
Is helaas niet het eerste keer dat ik problemen heb met levering door Post NL. Ik doe alvast geen aankopen meer als levering via Post NL verloopt.

Reageer

Vanessa Monbalieu 15-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goed bereikbaar, vriendelijk personeel, wel wat geduld moeten hebben, ( 20min) voor iets dat je online hebt besteld en betaald.

Reageer

Gerwin Smeets 15-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Correcte en snelle afhandeling. Overzichtelijke website. Gemakkelijk om producten te vergelijken.

Reageer

Els Peeters 15-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij Coolblue is het erg makkelijk om producten onderling te vergelijken. De uitgebreide uitleg bij elk product en de eerlijke reviews, aangevuld met de algemene adviezen en keuzehulpen, maken dat ik alle info heb om een goede keuze te kunnen maken. De snelle levering en de humor (wachttherapie, verpakking) zijn fijne pluspunten.

Reageer

Filip VD 15-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De levering was snel, uitgevoerd op een professionele en behulpzame manier. De verschillende vergelijkingen tussen gelijkaardige producten op de website vergemakkelijkten de keuze op basis van rationele argumenten.

Reageer

Suznacky 13-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering, goede prijs. Zeer tevreden met de lampen. Ze zijn perfect voor de beginnende fotograaf die graag producten wil bijlichten. Zeer goede prijs/kwaliteit.

Reageer

Ivan H 13-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ruim aanbod van kwalitatieve producten in alle prijsklassen,met goede productbeschrijvingen en klantenreviews. Duidelijke en overzichtlijke website, gemakkelijke bestelling en betalingswijzen. Stipte leveringen met goede communicatie van leveringstijdstip. En niet te vergeten, de fietskoerier in stedelijk gebied! Ik kom duidelijk terug, alle vele jaren trouwens.

Reageer

Sven 13-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb gevonden wat ik wou met de service van een 3 sterren zaak aan een eerlijke prijs

Reageer

Toon meer reviews