coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 716 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Nadia 31-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer goede laptop. Ik had deze aangekocht om 23uur en de dag nadien om 8u30 werd deze al geleverd. Dat is echt super snel.

Reageer

smithsmith 30-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering, goede retour service, goede klantenservice en overzichtelijke site.

Reageer

Mit 30-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer duidelijke website, veel opties (vergelijken) en veel informatie bij producten.
Betaling gaat vlot, ook hier duidelijk.
Bezorging volgende dag via fiets, ook hier weer duidelijk met mails en een tijdskader en een sms op voorhand.
Zeer vriendelijke bezorger, zag dat er kindjes waren, kregen tekening en stickers!

Reageer

Kurt 30-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
altijd correcte service, advies en afhandeling. De keuze van Coolblue is een hele mooie leidraad als je zelf niet echt een voorkeur hebt

Reageer

Hilde 30-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Tevreden over de shop; duidelijk aanbod, mooie korting en snelle levering (zelfs op zondag)

Reageer

F 29-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Het gewenste artikel snel gevonden en gemakkelijk besteld. Enige spijtige was de dienstverlening van Bpost die in de namiddag zouden langskomen, bleek net voor de middag te zijn met resultaat dat ik nog naar het centrum van Merelbeke moest rijden om het licht beschadigde pak op te halen.

Reageer

ErikG 29-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bestellingen worden steeds correct en op de afgesproken/aangegeven datum geleverd.

Reageer

jef gossey 28-01-2022

Algemene score

10,0
duidelijk, snel, super vriendelijke koerier, komt zelden voor dat er iem die aan huis levert zo vriendelijk is, maakte mijn dag goed!

Reageer

fluxbe 28-01-2022

Algemene score

4,0
Ik heb eerder gekocht , in het algemeen met succes. Mijn laatste aankoop zou geleverd worden, ik bleef ervoor thuis. levering werd afgezegd (te laat) . Ophaaladres werd doorgegeven. Nog steeds geen bevestiging dat het product daar af te halen is. Geen goede communicatie... en nog steeds niet het product. Jammer.

Reageer

Michel 28-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering, goed product en goed ingepakt. Aangename site.
Daar vindt je alles wat ge moet hebben in die categorie.

Reageer

Joyce B. 28-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd als ik bestel bij Coolblue, zijn ze altijd vriendelijk. Helpen ze u met plezier zonder dat het hen teveel is. Verzorgde winkel/ aangename winkel. Bij het binnen komen word je telkens en opnieuw hartelijk ontvangen + ook bij het verlaten van de winkel word er altijd een dankjewel en vaarwel gezegd.

Reageer

Gijs 28-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle en correcte service. Ook echte klantenservice anders dan een klantendienst waar geen waarde wordt gecreëerd voor de klant. Geen lange discussies maar oplossingen!

Reageer

Liezelot D 27-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel vriendelijk, rustig, correcte herstelling en volgens afgesproken prijs! Dik in orde!

Reageer

Mauro Baele 27-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vond het zeer rap geleverd en een groot aanbod aan producten. Ook de positiviteit en klantvriendelijkheid is geweldig. Ik vind het ook super dat jullie werken me elektrische fietsen in plaats van auto’s.

Reageer

Rudy 27-01-2022

Algemene score

10,0
Zeer goede site. Zeer vriendelijke korrier, kortom alles was in orde.
Goed op de hoogte gehouden van de levering, een sms een 15 min voor het pakje geleverd werd.

Reageer

Sylvianne Cassol 27-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Je suis très satisfaite des services que vous offrez et je tiens à resouligner la compétence et la gentilesse de vos collaborateurs qui prennent le temps de m'écouter et qui me donnent des solutions efficaces et rapides.

Reageer

Evi 26-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Je vindt heel wat informatie terug over de producten en kan deze met elkaar vergelijken.
Het product werd de dag na de bestelling al geleverd en werd hierover goed op de hoogte gehouden via mail.

Reageer

Bruno 26-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
product zoals omschreven , vriendelijk personeel, enkel het vermelde leveradres, (wat verschillend was van het factuuradres) werd niet juist vermeld, en dus ook niet op de juiste plaats geleverd, maar alles is toch goedgekomen.

Reageer

Elke 26-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering, duidelijke informatie over het product & duidelijke communicatie over bestelling, levering, ...

Reageer

Dylan 26-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeker een aanrader om te shoppen bij Coolblue! Ruim aanbod van producten voor degelijke prijzen. Levering is helemaal top en zeer snel. 'S avonds besteld, de volgende dag in huis. Klopt helemaal!!!

Reageer

Michiel 26-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Super vlotte bediening, je kan makkelijk vergelijken en supersnelle levering.
De levering was iets later dan voorzien maar ook hiervan werd ik correct op de hoogte gehouden.
TOPSERVICE

Reageer

Bram 26-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De site is duidelijk en gemakkelijk te gebruiken. De levering is ook zeer betrouwbaar, maar daar kan soms speling op zitten omdat ze dit uitbesteden aan een derde partij. Over het algemeen meer dan top kwaliteit!

Reageer

guido 25-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle vlotte levering, en product zoals verwacht, moet niet meer zijn hé.
Ook klantendienst heel vlot en handig.

Reageer

Marc 24-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer uitgebreid assortiment en heldere omschrijving van de artikels.Snelle levering.

Reageer

Karina 24-01-2022

Algemene score

1,0
Wasmachine besteld, was een dubbelboeking dus wij kregen de wasmachine niet meer. Niks te horen gekregen dus zelf gebeld. 2 dagen voor niks naar België gegaan (benzinekosten €100). Nogmaals gebeld en te horen gekregen dat we de wasmachine dan dinsdag zouden krijgen. Ik kreeg maar geen mail, dus nog een keer gebeld. Bleek dat de wasmachine toch NIET beschikbaar was, terwijl ik VIER keer heb nagevraagd "kunnen we nu wel zeker weten dat de wasmachine komt en er niet weer voor niks zijn?). VIER keer te horen gekregen dat wij dit zeker krijgen. Te horen gekregen dat we een nieuwe wasmachine kunnen kopen en maar 10 euro korting krijgen. TIEN EURO, terwijl wij alleen maar verkeerde informatie krijgen, niks te horen krijgen over dubbele boekingen of dergelijke. Als wij zelf niet gebeld hadden dan hadden we nu niks geweten en dinsdag weer voor NIKS in België gezeten. Wat een achterlijke en belachelijke service. Echt nooit meer bij jullie bestellen.

Reageer

Toon meer reviews