Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 748 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
Senne Janssens 17-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik kocht onlangs een laptop bij Coolblue. De laptop voldeed aan alle eisen voor mijn studies, dus de keuze voor dat toestel was snel gemaakt. Na hem zondag besteld te hebben zou hij normaal gezien maandag geleverd worden. Door een fout bij Bpost was dit niet het geval. Na meermaals naar de klantendienst van Bpost gebeld te hebben zonder succes probeerde ik de klantenservice van Coolblue te bereiken. Hier kreeg ik wel direct iemand aan de lijn, maar de vriendelijke vrouw kon mij helaas niet helpen. De fout lag bij Bpost. De dag nadien lukte het wel om Bpost te bellen en is mijn laptop uiteindelijk toch geleverd. In plaats van dat ik de laptop thuis zou geleverd krijgen, moest ik hem gaan afhalen in een postpunt, maar zo kon ik mijn laptop toch nog tijdig in gebruik nemen.

Na een minder geslaagde levering (waar Coolblue uiteraard niets aan kan doen), zag ik dat de laptop plots voor 50 euro minder aangeboden werd. Een beetje misnoegd over dit prijsverschil belde ik de klantenservice van Coolblue terug op. Na een kort gesprek werd mij verzekerd dat ze 50 euro op mijn rekening zouden storten om het prijsverschil te compenseren.

Ik kan niets anders dan zeggen dat ik zeer tevreden ben over de klantendienst en de service van Coolblue. Ik zal zeker nog aankopen doen bij deze webshop. De klantendienst is bovendien ook bereikbaar tot 23u59. Echt fantastisch! Bij vragen kan je dus altijd gratis bellen.

Twijfel je over je aankoop, weet dan dat je met Coolblue eerlijk behandeld wordt.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

cro 17-09-2020

Algemene score

8,0
het shoppen gaat makkelijk dankzij de keuzefilters, voor het betalen duurt het eventjes om alles in te geven maar eenmaal dit is gebeurd gaat het misschien zelfs iets te vlot. prijzen zijn concurreer baar maar zeker niet de goedkoopste. De levering is snel en degelijk.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Gunther Van hove 17-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Tot heden ben ik van alle producten best tevreden. Alleen moeten sommige verkopers zich nog meer openstellen als raadgever en niemand die u het gevoel geeft dat hij de man is die alles weet en de klant belachelijk maakt. Zo iemand had ik zaterdag en zijn uitleg was niet onderlegt ! Want ik werd er niet slimmer van.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Michel Moens 16-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij Coolblue kan je rekenen op een stipte afhandeling van je bestelling, gekoppeld aan vriendelijkheid die zelfs blijkt uit jullie mails, want deugd doet aan het hart.
De bezorging is keurig verpakt en je kan ook een leveringsadres kiezen, waardoor je niet altijd thuis hoeft te zijn.
Proficiat en dank je wel.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Kurt Larisch 16-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bestelling liep vlot en levering was zoals beschreven op de site de daaropvolgende dag. Product werkt feilloos en is zijn geld dubbel en dik waard !!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Sander 16-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Eenvoudig te bestellen, snelle levering met de cargofiets, niets op aan te merken!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

dirk 15-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer gebruiksvriendelijke site, met een goede overview en eenvoudig om te vergelijken tussen verschillende producten binnen hun soort. Snelle levering met mogelijkheid tot opvolging van uw bestelling. Top!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

vero 15-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De website is duidelijk en voorziet uitgebreide uitleg over de apparaten. Er is ruime keuze aan toestellen. De hoofdreden van mijn aankoop was de mogelijkheid tot snelle levering, daags erna op een zondag. Het enige minpunt is dat ondanks de koffiemachine in korting stond met daar bovenop nog een cashback, maar deze na dit alles niet goedkoper kwam dan bij andere verdelers. Toch wat misleidend... Maar ik heb een alvast een goed toestel!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Snauwaert 15-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb voor deze shop gekozen, was de beste prijs/kwaliteit. Ik was vooral verbaasd door de snelheid van de levering (zaterdag namiddag besteld, zondag namiddag geleverd!). Wat vooral opvalt is de klantvriendelijkheid en gemak waarmee de bestelling wordt afgerond. Deze webshop zou ik zeker aan iedereen aanbevelen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Frank 15-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top, Zaterdag besteld om 23h00... op Zondag gratis geleverd...Kan toch niet beter.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Sebadoh 15-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Breed aanbod, scherpe prijzen, correcte klantenservice en snelle levering zelfs op zondag.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Vincent 15-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede snelle service, product doet wat het moet en de medewerker wist waar hij over sprak. Had wel gehoopt dat men mij oplaadbare batterijen zou aangeraden hebben voor de VR ipv dat ik hier zelf achter moest vragen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jaap 15-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd al de beste web winkel geweest. Mijn bestellingen zijn altijd snel gebracht.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

jeanke 14-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
ik heb nog nooit voor slechte verassingen gestaan bij Coolblue - steeds correct - ook qua garanties - enige minpuntje : bij de klantendienst lezen ze in feite de tekst van de site af, weinig productkennis die je zelf niet kunt vinden op de site van Coolblue - zeker een aanrader
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Luna 14-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Coolblue is een shop die heel veel variatie aan producten aanbiedt, vaak aan een degelijke prijs. De site zelf is heel duidelijk en producten online bestellen is zeer toegankelijk. Voor 23u59 besteld, morgen in huis en dat was het zeker! Nog nooit zo'n snelle service gehad bij een shop waar ik online iets bestel. Zeker een aanrader.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Chadia 14-09-2020

Algemene score

5,0
Ik had iets besteld op Coolblue omdat er stond dat het 1 werkdag nadien werd geleverd en ik het redelijk snel nodig had voor school en ik heb het nog altijd niet gekregen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Van Damme Frank 14-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik zou Coolblue, zoals steeds, een 10 op 10 gegeven hebben ware het niet dat hun partner pakjesdienst (Bpost, afgevaardigd door mijnheer of madam facteur) in een totale off-day geen zin had om het pakje af te leveren. Nochtans volk genoeg thuis en de voordeur stond zelfs open en plots een mailtje in mailbox ‘Sorry wij hebben je gemist’. Nog geeneens aangebeld of een briefje in de brievenbus. Ik veronderstel dus dat mijnheer of madam facteur vanop één of ander terrasje, vanachter een frisse pint, mailtjes aan het sturen was naar al de eigenaars van de onafgeleverde pakjes die middag. Stof tot nadenken dus voor mijn even dikke vrienden bij Coolblue. Familie kan je immers niet kiezen, je (pakketdienst) partners wel. En o ja, de waterkoker is zo goed als ie er uit ziet. Doet het nog uitstekend na 2 kopjes thee ;-)
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Larissa 14-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Altijd snelle en goede service. Heb je een vraag? Dan helpen ze je graag, snel en zeer goed!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Heympaco 14-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel makkelijk om zaken op te zoeken, te vergelijken en dan uiteindelijk de bestelling te plaatsen.
Een dag later kan je dan, naast het perfect voglen van je pakketje, jouw bestelde artikelen al in ontvangst nemen.
SUPER SERVICE !!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Frederik 14-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Winkelen van thuis uit, verschillende keuzes van hetzelfde product , eenvoudig bestellen en betalen, en een gratis snelle levering. 24 op 24 open
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Marie 14-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooi overzicht bij de webwinkel, reviews helpen om een keuze te maken naargelang wat je zelf zoekt in een toestel, je kan op veel filters selecteren wat de zoektocht vergemakkelijkt. Fijn dat je kan kiezen om in de winkel op te halen en daar te betalen. De mails omtrent wanneer ophalen mogelijk was, waren duidelijk. Bij het ophalen erg vriendelijk en beleefd personeel, zeer hulpvaardig. Ook de coronamaatregelen werden correct toegepast en waren duidelijk om te volgen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Filip Smeekens 14-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
snelle en probleemloze levering aan goede prijs met een duidelijke uitleg over het artikel op de website
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1

Reageer

Joeri 13-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering, verschillende aflevermethodes, correcte prijzen... Nog nooit teleurgesteld door Coolblue.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Rudolf 13-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle leveringen (tot hier toe altijd binnen gestelde termijn, vriendelijk personeel, goede naverkoopservice, nette winkel
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

John VAN GANSEN 13-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Sinds vele jaren altijd een betrouwbare commerciële partner zowel privé als zakelijk!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews