coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 718 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Jelke Joosen 11-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik kreeg een heldere uitleg via de telefoon en online. Op de dag van levering belden de leveranciers dat ze er binnen 10 minuten gingen zijn maar kwamen nooit opdagen. Schijnbaar hadden ze ingevuld dat het markt was, en mijn adres daardoor niet te bereiken, maar de markt was aan de andere kant van het dorp. De klantendienst heeft mij toen heel aangenaam en productief te woord gestaan

Reageer

François 10-03-2022

Algemene score

9,0
Bestelling via de website verliep prima, alles werd op de gevraagde dag geleverd op een zeer milieuvriendelijke manier, met de bakfiets. Proficiat CoolBlue !

Reageer

Marc 10-03-2022

Algemene score

1,0
De aangekochte toestellen zouden afgezet worden op appartement 1° verdiep. de TV zou aangesloten worden door bevoegde technieker en er zou uitleg gegeven worden over het toestel. de technieker zou een kwartier voor aankomst telefonisch verwittigen.
realiteit: toestellen worden bij gebuur, op gelijkvloers afgezet. geen enkele telefonische verwittiging. geen enkele aansluiting, geen enkele uitleg. je betaalt extra voor een service die totaal onbestaande is.
"alles voor een glimlach" ???? hoe cynisch kan je zijn !!

Reageer

Andre 10-03-2022

Algemene score

6,0
De verpakking van het product (niet de Coolblue-doos) was reeds geopend/gescheurd. Er was toch een beetje gebrek aan een uitleg voor de assemblage van het product. Er was ook een beetje zwarte verf af. Niets ergs, maar toch een beetje ''onverzorgd, rommelig''!

Reageer

Gabf 10-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Correcte levering, tof een email te krijgen met meer uitleg en tips over het product

Reageer

Myriam 10-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Kitchenaid keukenrobot aangeschaft voor een goede prijs. Overzichtelijke website. Snelle levering.

Reageer

Bram 10-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke website, gemakkelijke bestelling, geen tijdige levering, maar wel duidelijke communicatie daaromtrent.

Reageer

Pieter 10-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel overzichtelijke website, een mooie eerlijke prijs, snelle verzending en geleverd op beloofde dag. Zeer professioneel

Reageer

Kathleen Van Damme 09-03-2022

Algemene score

10,0
Alles is hier goed de prijzen zijn redelijk en de qualiteit van alles is perfect, ze leveren ook heel snel en dat is een plus punt

Reageer

ahmed 09-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
de prijs van het product was bij coolblue het goedkoopst en in coolblue heb ik altijd vertrouwen :)

Reageer

Julie VG 09-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Waarom Coolblue: snelle levering, duidelijke informatie, persoonlijk vind ik de communicatiestijl leuk: grappig, to-the-point.
In de winkel: snelle en goede service, transparante communicatie.

Reageer

Roos 09-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel tevreden. Alles is correct verlopen en het pakje werd geleverd bunnen de beloofde tijdspanne. Wel een duur hoesje.

Reageer

Alain 08-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Aankoop gedaan op zaterdag en zoals beloofd werd het op zondag geleverd. Goede kwaliteit en goede prijs

Reageer

Dirk Desmet 08-03-2022

Algemene score

9,0
Zeer goede service in de winkel te Kuurne.
Alles werd correct geleverd en geïnstalleerd.

Reageer

Erik 08-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede prijs en snelle levering en zeer gemakkelijk online te bestellen zeer gebruiks vriendelijk en gemakkelijke betaling

Reageer

Tientje 08-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Al meerdere aankopen bij Coolblue gedaan. Altijd goede service en vlotte levering.

Reageer

Marie 07-03-2022

Algemene score

9,0
Zeer snelle levering, één dag later werd mijn bestelling aan huis geleverd
duidelijke website met extra informatie en vergelijkingen tussen toestellen met uitleg
groot aanbod

Reageer

gregory 06-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Vermits mijn artikel dat ik nodig had niet in aanmerking bij de grote BTW actie van de mediamartkt heb ik met bedenkelijke gevoelens mijn artikel bij Coolbleu besteld. De prijs was identiek. Bedendelijke gevoelens lag louter aan het prijskaartje van het artikel. Veel geld online betalen en hopen dat het toch toekomt. De organisatie van PostNL heeft er wel voor gezorgd dat het artikel 1 dag later is geleverd dan voorzien. Daar heb ik begrip voor.

Reageer

Lennert 06-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer gebruiksvriendelijke site, ze houden je elke dag op de hoogte van de status van de bestelling. Geven een zeer correct uur van levering af, leuk met die fiets😉

Reageer

Ulrike 06-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goeie raad gekregen ivm draadloze oortjes!
Goede levering. Vriendelijk! Top firma!

Reageer

Roos 06-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel tevreden. Alles is correct verlopen en het pakje werd geleverd bunnen de beloofde tijdspanne. Wel een duur hoesje.

Reageer

Jes 06-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Voor de 1ste maal besteld via de app. Duidelijk en makkelijk in gebruik. Je kan zowel via de verschillende categorieën, als via de zoekfunctie je product opzoeken. Daarna 1 klik op het winkelmandje en een account aanmaken en klaar. Alles wordt nog eens bevestigd via mail. En je wordt via mail echt op de hoogte gehouden wanneer je pakketje bij je afgeleverd gaat worden en door wie. Daarnaast kan je, je pakketje volgen via het track en trace systeem. Super handig. En het pakketje wordt aan huis geleverd op het afgesproken tijdstip 😃 Kortom vlotte service en leuke ervaring om via de app te shoppen.

Reageer

Inge 04-03-2022

Algemene score

10,0
Mooie prijs voor een degelijk tweedekans product.
Snel verzonden.
Contact met klantendienst (ja eentje die echt bestaat) verliep ook vlot.

Reageer

Giovanni 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Het is al een aantal keren voorgevallen dat mijn gegevens verkeerd op het postvakje gezet worden waardoor ik mijn pakketje niet aandrijf en het terug gestuurd word.

Hierdoor heb ik al een paar keer gedacht om men pakketje gewoon niet te laten leveren en zelf te gaan halen of gewoon niet te kopen.

Alle andere zaken als terugbetaling keuze en costumerservice zijn wel altijd in orde, enkel spijtig van het leveren.

Reageer

Tom 03-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel,correct en een topservice in een ruim aanbod. Snelle levering ook op zondag en duidelijke info

Reageer

Toon meer reviews