coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 718 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Faatje 25-09-2022

Algemene score

9,0
Ik ben blij met mijn aankoop bij coolblue.
De leveringstijd is top . S 'avonds besteld morgen erna in huis.
Stofzuiger zelf ook top toestel

Reageer

A. 25-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer aangename user-interface. Duidelijke informatie, kopergids en vergelijkfunctie. Vlotte betalingsfunctie.

Reageer

Geert 23-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ben normaal gezien heel erg tevreden van Coolblue. De laatste twee bestellingen heb ik telefonisch contact moeten opnemen en waren de wachttijden heel erg lang vooraleer je iemand aan de lijn kreeg. De eerste keer werd ik heel erg vriendelijk en goed geholpen (was een defect toestel en daar kunnen ze ook niet aan doen natuurlijk). De tweede keer was even vriendelijk maar eigenlijk geen hulp. Mijn betaling was van de rekening gegaan maar ik had geen orderbevestiging of verzendbevestiging gekregen. Moest dan - terwijl ze het nakeken - ineens 5 dagen wachten op verzending werd aangekondigd. Een dag later gelukkig wel bericht gekregen dat er een storing was in het betaalsysteem en ze hebben me dan snel terugebetalad. Hopelijk volgende keer wel weer de gebruikelijke topervaring.

Reageer

Alain 23-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hoog gebruiksgemak van de website, met vergelijkingen mogelijk! Snelle en concrete, accurate informatie over de levering en plaatsing van het product!
Super tevreden van de manier waarop Coolblue dit doet.

Reageer

Enzo 23-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijk uitleg en snelle levering 21 uur besteld volgende dag om 11uur geleverd

Reageer

Top 23-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
prima website, eenvoudig te bestellen en snelle levering! Alles voor een glimlach van te krijgen!

Reageer

Thierry DB 23-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zoals steeds: correcte en snelle service.
Indien je vragen hebt krijg je ook steeds snel een volledig (én vriendelijk) antwoord.

Reageer

P. De Cock 23-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Je vindt snel wat je zoekt, duidelijke beschrijving van het product, eenvoudige afhandeling van de betaling, snelle levering zoals aangegeven.

Reageer

Gabrielle Gryson 23-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering, en vriendelijk personeel dat komt leveren, bestellen en daags erna leveren

Reageer

Jürgen 22-09-2022

Algemene score

9,0
De levering is vlot en correct verlopen. Dinsdag besteld, woensdag geleverd. Het product is ook correct en in perfecte staat.

Reageer

Garantie issue over IP68 rating van een smartphone 22-09-2022

Algemene score

1,0
Aankoop gsm OnePlus 9Pro 128Gb Zwart 5G ( online, Coolblue , 24/08/'22 , fact 1767137402 ) Op 14/09 gebruikt te Frankrijk om vanaf de oever snapshot te maken van visjes in rivier op +- 0.4m diepte. Apparaat blokkeerde onmiddellijk. Condens was achteraf zichtbaar achter de lens. Dit allemaal ondanks de IP68 rating van het toestel. De dag zelf telefonische aanmelding gedaan van het defect en dat liep vlot. Zoniet de fysieke aanmelding in de CoolBlue store te Zaventem. De winkelbediende (man met rasta kapsel) wou ons duidelijk afschepen met getrainde oneliners en had geen zin om het toestel in te nemen voor verzending naar OnePlus. Dezelfde man bleef hameren op het feit dat OnePlus dit nooit ging aanvaarden want IP68 zou volgens hem niet gelijk staan aan waterbestendig. Quid?! De conversatie werd iets bitser maar daar had de man geen interesse voor en ondanks ons statement dat het toestel IP68 rating heeft bleef hij gedesinteresseerd en rabiaat en laconiek vragen of hij nog iets anders kon betekenen voor ons. Tot driemaal toe moeten aandringen om het toestel effectief in te nemen. De winkelmanager der bij roepen kon ook niet want die had het te druk met een videocall. Kortom, een bijzonder onaangename en onterende ervaring. CoolBlue hult zich in de klassieke/karikaturale 'aftersalesscam'. Alles voor een glimlach??? Voor ons geen CoolBlue meer zoveel is nu duideli

Reageer

Jonathan 22-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering, goede prijzen, retourneren is gratis en gemakkelijk. Ik zou alleen graag een groter aanbod willen zoals op Amazon, dan zou ik helemaal verkocht zijn!

Reageer

Willemsens Andre 22-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De keuze en het vinden van wat ik zocht was kinderspel.
De levering was zeer snel en goed.

Reageer

Niels 22-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gemakkelijk en een goeie service. De fysieke shop schrikt ook niet af als er iets zou misgaan met de bestelling

Reageer

Raoul 21-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Één winkel waarin je bijna alles vind. Echter is de omschrijving niet steeds gedetailleerd genoeg waardoor een ‘miskoop’ snel gemaakt is

Reageer

Luc 21-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer duidelijke website!
De artikelen zijn goed gedocumenteerd.
De prijzen zijn dikwijls beste koop.
De levering is snel en je wordt als koper uitstekend geïnformeerd.

Reageer

S.G. 21-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer goede producten, correcte prijzen, en goede klantenservice. Ik koop al jaren bij Coolblue.

Reageer

Masschelin 21-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
vlotte service, goede uitleg bij het produkt, goeie prijs kwaliteit, zondag besteld en maandag al in huis.

Reageer

Emeline 21-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd een vlotte levering en een goede service. De producten zijn ook altijd geleverd zoals omschreven op de website, zeer blij van Coolblue, doe zo verder!

Reageer

Nicole 20-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wij bestelden een grasmachine en de volgende dag bracht de postbode onze bestelling. Een vlugge correcte levering! Voor herhaling vatbaar!
Top service.

Reageer

Brecht 20-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering + tips na levering voor het gebruik er van. Top! Wat wel jammer is dat als je het product opzoekt op het internet je soms meer informatie bekomt dan op de site van cool blue.

Reageer

Pieter 19-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Aangename winkel, met gezellige zithoek of tafel, waar je rustig je beurt kan afwachten, bij een lekkere kop koffie. Ook heel vriendelijke bediening.

Reageer

Patrick 19-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Perfecte communicatie, levering was top door twee jonge kerels met de glimlach. Kan Coolblue sterk aanbevelen!!

Reageer

Karin 19-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gratis levering. Op tijd geleverd zoals gevraagd. Goed ingepakt. Super vriendelijke bezorger.

Reageer

Bruno 19-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het artikel was makkelijk terug te vinden op de website. het pakje was snel geleverd op de beloofde dag.
de prijs was ook de correcte prijs.

Reageer

Toon meer reviews