Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 748 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
Johan 22-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie website, goede prijzen, bezorgen en installeren op de afgesproken tijd.
Top service!!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

jacques 22-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
zondagavond besteld en de maandagmiddag gratis geleverd en dit aan een eerlijke prijs
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Danny 21-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Eerlijk ? Als alles in België moest functioneren zoals bij cool blue dan zou ik veel liever in België wonen... Ik ben al jaren klant en ben echt tevreden van cool blue en dat meen ik echt !
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Filip Wouters 21-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer gebruiksvriendelijke en duidelijke site. De betaling gaat vlot en is veilig ( met bevestigingscode ). Voor de levering werden we tijdig verwittigd en deze gebeurde binnen de voorgestelde termijn.
De mensen die de levering doen zijn vriendelijk en behulpzaam. Top
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Linda 19-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Veel keuze
Snelle levering
Tijdstip (een blok van 1 uur) van levering een dag op voorhand bekend
Tussen dit uur heeft de levering plaats gevonden.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Tony 15-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles verloopt vlot, van begin tot einde. Ik kan geen negatieve punten vinden..
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Schorry 13-08-2019

Algemene score

3,0
Levering niet kunnen laten uitvoeren zoals eerst beloofd op site. Moeten kiezen om aankoop 5 dagen later te laten leveren. Levering was dan wel op de afgesproken moment, maar met ontbrekend onderdeel. Direct retour aangemaakt en dan nog eens meer dan 2 weken wachten op het onderdeel. Weinig tot geen duidelijke communicatie van stand van zaken. Coolblue heeft mij bij deze aankoop gewoon genegeerd en niet kunnen nakomen aan hun loze beloftes. Jammer dat ik niet de service heb gekregen die ze beloven.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Kir 13-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Leuke website, gemakkelijk om te vinden wat je nodig hebt.
Prijzen zijn redelijk, snelle en gratis levering
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Birgit Coppieters 12-08-2019

Algemene score

9,0
Ik kies heel graag voor Coolblue om verschillende redenen. In de eerste plaats is er de klantvriendelijkheid. Er zijn veel en transparante klantenbeoordelingen, en wanneer deze niet volstaan kon ik steeds terecht bij een medewerker via de telefoon of in de fysieke winkel. Wellicht ook online, dat heb ik nog niet geprobeerd. Heel behulpzaam correct, ook de dienst na verkoop.
Verder vind ik dat ze een heel groot assortiment hebben, waaronder ook een aantal duurzame merken, waar ik echt naar zoek. De prijs-kwaliteit is echt top.
Last but not least: ze hebben een goede deal met Mobile Vikings, waardoor ik geld uitspaar!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

jan kloos 10-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
om 17.40 een Iphone xr 64gb gekocht en om kwart over 8 de volgende ochtend stond de postbode met de Iphone voor de deur. Het is bijna of ik aan de toonbank stond en de juffrouw even naar het magazijn liep om het ding te pakken. Wat duidelijk is, is dat ze de internet consument heel goed begrijpen bij Coolblue. En hun motto¨ alles voor een glimlach¨ meer dan waar maken.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Rachel&Lieven 09-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vanaf het kiezen van de toestellen tot het bestellen in de winkel in Wilrijk (vanwege ecocheques) verloopt alles vlot en vriendelijk. Ook de levering die stipt zoals beloofd (en op 't voorhand aangekondigd) uitgevoerd wordt, is een pluim waard. De kerels die de wasmachine en de droogkast plaatsten en de oude toestellen meenamen, deden dit netjes, snel en professioneel.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Wuyts J. 08-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij hebben voor de eerste maal gebruik gemaakt van coolblue ivm aankoop nieuwe inbouw ijskast. We zijn voor 100% tevreden. Van bestelling, betaling tot levering verliep alles vlekkeloos. Nog vermelden dat de jongens die de levering deden enorm vriendelijk en behulpzaam waren, ondanks hun waarschijnlijk toch wel overvolle agenda. Chapeau.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Freddy Bernaerts 08-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer gebruiksvriendelijke website, boordevol informatie.
Bezoek aan de winkel in Zaventem, was zeer aangenaam met vlot, bekwaam en vriendelijk personeel
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Giovanni 07-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk en duidelijk online bestel- en betaalproces.
Zeer vriendelijke en correcte jongens bij de levering en plaatsing van was- en droogmachine. Mooi tijdens de voorziende tijdsblok aanwezig. Kwartiertje op voorhand een telefonisch seintje dat ze eraan kwamen. Gaven ook een woordje uitleg bij de aangesloten machines en alle afval werd weer meegenomen door hen. Topservice!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Karel 07-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Voor deze shop gekozen omwille van overzichtelijke website en scherpe prijzen. Online betalen loopt supervlot en gemakkelijk. Zelf een keer verkeerde bestelling gedaan en annulatie, geld stond dag erna al terug op onze rekening. Ook levering verloop heel vlot en de levertijd is extreem kort (bv: smartphone s'avonds om 22.30u besteld, s'morgens om 8u30 thuis geleverd). Wij zijn super tevreden!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

LucV 07-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue heeft een ruim aanbod met competitieve prijzen. De site geeft een behoorlijke omschrijving en laat een vergelijking tussen gelijkaardige producten toe. Ik heb er al heel wat besteld - zou ik geen aandelen aankopen - en steeds correcte en snelle levering. Zeer uitzonderlijk al eens gebruik gemaakt van de dienst na verkoop, wat ook zeer vlot verliep.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Wim van den berk 04-08-2019

Algemene score

3,0
Heb een bosch wasmachine besteld op 31 juli jl.
Zou de volgende dag geleverd worden.
Via track and trace zou hij tussen 13.15 en 14.15 afgeleverd worden.
Werd tussen 18.30 en 19.30 uur.
Toen we een bericht kregen dat hij bijna bij ons huis was kregen we het volgende bericht : gefeliciteerd met uw nieuwe wasmachine en wanneer kunnen we hem bij u afleveren?
Half uur aan de telefoon gezeten voordat je aan de beurt bent bij de klantenservice van cool blue belgie.
Was een vergissing en er werd een nieuwe afspraak gemaakt voor vrijdag 3 augustus.
Volgens track and trace zou hij tussen 13.15 en 14.45 geleverd worden.
Werd tussen 16.30 en 17.30 uur.
Om 16.30 uur kregen we bericht dat de wasmachine afgeleverd was om 14.45 uur terwijl we niemand gezien hadden.
Nadat we weer gebeld hadden werd de machine om 17.00 uur afgeleverd.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Thimo Van Elst 03-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij coolblue heb ik nog nooit problemen gehad. Hun klantrn service is de beste die er is, als een product niet voldoet aan je verwachting is er geen discusie je krijgt gewoon zonder problemen je geld terug of kan het inruilen voor iets anders. Persoonlijk koop ik alles op coolbue vanwege hun top service.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Hilde 02-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gedetailleerde productinformatie. Handig om verschillende producten te vergelijken. Zo heb ik kunnen bepalen welke pocketcamera het best bij mij past. Vlotte bestelling en levering. Alsook de mogelijkheid om gemakkelijk te retourneren, wat niet nodig was.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

danyennancy 02-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer ruim aanbod,snelle levering,prijs-kwaliteit vind je nergens beter +++++
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ivan 02-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle bestelling, vlotte manier van betaling, snelle levering van het correcte artikel ! Bedankt Coolblue
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

chantal 01-08-2019

Algemene score

10,0
Zondag avond 20u besteld en maandag morgen 9 u geleverd . zeer snelle en correcte levering
Bedankt door voor.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Daniel VM 01-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De kleine details maken het grote verschil. Keuze, mogelijkheid tot vergelijken, advies on line en geen onnpdige poespas. Gewoon kiezen, vergelijken, beslissen, bestellen en aferekenen. De rest doen zij met de glimlach en een persoonlijke toets. Ze communiceren duidelijk en leveren op het afgesproken tijdstip, netjes en met zorg.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

ZKR 01-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer vlotte en duidelijk gecommuniceerde levering en aangenaam verrast dat ze het oude toestel zonder meer meenamen
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jef 31-07-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel duidelijke beschrijving van de producten waarvan de prijs kwaliteit perfect is afgestemd.
Ook de snelle levering zelfs op zondag is een absoluut plus punt. Al heel dikwijls besteld zowel kleine als grote dingen die ze dan met plezier voor je binnendragen en op de juiste plaats zetten.
Top service!👍🏻
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews