Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 748 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
Saleh Azzouz 31-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De service vond ik uitstekend. Buiten dat de prijzen over het algemeen wel goed zitten was de service uitmuntend. Bij het binnenstappen in de winkel is er meteen iemand om je de weg te wijzen. Daarna heeft iedereen een nummer dus hoef je niet onnodig in een rij te staan maar kan je rustig door de winkel wandelen tijdens het wachten.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

wittenberg 31-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
de bezorgers waren heel vriendelijk en behulpzaam. Ze hebben het aangekochte product weer moeten meenemen en deden dat zonder probleem. Nadat ze terug waren in het depot heb ik gebeld dat ik het product toch ergens anders kon plaatsen en dat ik een nieuwe aanvraag zou doen. Heb een mail gekregen dat ik een tegoed heb en dit zonder problemen kon doen. dit is tot nu toe nog niet in orde vandaar geen 10 maar een cijfer 9. Hoop toch dat ik mijn diepvriezer deze week kan hebben :)
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ines T 30-01-2023

Algemene score

10,0
Levering was in orde. Het tweedekans product ziet er opgebruikt uit zoals aangegeven. De website van coolblue is enorm handig in gebruik. Automatisch kwam de optie tweedekans. Het toestel werkt perfect.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jonathan 30-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Enorm aanbod, competitieve prijzen en zeer goede website met veel productdetails. Prima klantenservice en nazorg.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Churt Vyncke 30-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer tevreden over de levering & het aangekochte materiaal. Men gaf een seintje bij levering en was mooi volgens afspraak!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Nieuwe smarttelevisie 30-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Nieuwe smarttelevisie gekocht, zeer tevreden. Snelle levering, prima service!
Zeker een aanrader!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Rick 30-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
iPhone 12 128 Gb refurbished in volledige nieuwstaat, tegen super prijs aangekocht.
Vrijdag nacht besteld, zaterdag 9u30 geleverd.
Super service!
Top toestel in absoluut perfecte nieuwstaat!
Aanrader!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

ellen 30-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd zeer klantvriendelijk en ontzettend goede service. De levering is stipt op tijd en vooraf zeer goed gecommuniceerd. De aan huis levering met de fiets vind ik ontzettend tof!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

FB 30-01-2023

Algemene score

6,0
Ik ben al jaren trouwe klant van Coolblue en kon voornamelijk het uitgebreide aanbod en de snelle en punctuele afhandeling en levering waarderen. In het zeldzame geval van een probleem met een product werd dit ook steevast juist en snel afgehandeld. De laatste maanden is mijn tevredenheid sterk achteruit gegaan. Wanneer een artikel wordt teruggestuurd (herroeping aankoop of garantie) duurt de afhandeling vaak 4 tot 6 weken, wat echt te lang is. In die periode is er geen communicatie of bevestiging dat een artikel werd ontvangen. De terugbetaling blijft ook veel te lang uit. Daarnaast is de prijszetting van sommige artikelen veel te hoog. Vroeger mocht je er op vertrouwen dat Coolblue een scherpe prijs had, maar dit is niet langer het geval.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Hannes 30-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Over de ganse lijn top. Site, gebruiksvirnedelijkheid, aanbod, prijs, levering.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Eline 29-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super handig om te bestellen. Bij de bestelling werd aangegeven dat ik dit artikel met ecocheques kon betalen in de winkel, heel fijn want ik had er nog die bijna gingen vervallen. In de winkel ben ik vlot geholpen geweest en was ik in een mum van tijd weer buiten met mijn aankoop en een goed gevoel. Ik kom hier zeker nog eens!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Lynn 29-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Stofzuiger gekozen aan de hand van de handige tool van Coolblue. Werkt super! Ook goede opvolging van de bestelling en duidelijke communicatie!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ronny M 29-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke product omschrijving . Helder en klaar. Eenvoudig navigeren met gemakkelijke filters
Prima service, vooraf SMS/mail met leveringsmoment
Stipte aflevering. Koerier was heel vriendelijk, een voorbeeld
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

S 29-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Nooit problemen gehad. Alles steeds in orde. Goed verpakt en zonder schade geleverd. Snelle levering.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Tom 29-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel sterke prijs en snelle levering. Ook de informatie over de afhandeling en het product was zeer duidelijk.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Wim B 29-01-2023

Algemene score

10,0
Snel en correct geleverd aan concurentiële prijs. Produkt werkt zoals het hoort. Aan te raden.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Bob 28-01-2023

Algemene score

2,0
Ik bestelde een zakelijke HP kleurenprinter. Na 2 dagen werd hij geleverd. Tot daar alles ok. Vandaag deed ik hem open, en wat zat er in de doos? Een oude gebruikte Brother printer. Dit doet vragen rijzen mbt de kwaliteitscontrole van de verpakkingen. Ik bel naar Coolblue, na 30 min een vriendelijke man aan de telefoon. De oplossing: ik moet zelf met die Brother printer naar een Coolblue winkel rijden, om daar te gaan ruilen. Dit gaat mij 2 uur + 70km benzine kosten omdat Coolblue hun verpakkingen onvoldoende checkt.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Joël 27-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Reeds een aantal jaren klant en steeds tevreden over de service en klantvriendelijkheid. Bekwaam personeel en niet opdringerig. Ze doen ook wel suggesties maar als je de extra's niet wenst, gaan ze ook niet aandringen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Houben Marc 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ruim overzichtelijk aanbod, mooie promoties, steeds snelle en correcte levering. Mogelijkheid om producten te vergelijken is zeker een pluspunt. Interessante en hulpvolle gebruiktips.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Eric De Blieck 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooi assortiment. Scherpe prijzen. Professionnele aanpak. Vriendelijke, en hulpzame chauffeurs.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Cristina 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer vriendelijk ontvangst en uitstekend verdergeholpen bij het ophalen. De wachtlijst met voornaam is ook leuker dan gewoon een nummer ;). Ik had daags voordien besteld om op te halen en de prijs bleek ondertussen gedaald. Ze hebben dat gefixt zodat ik toch de verlaagde prijs kreeg. Dik tevreden dus!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

JENNY 26-01-2023

Algemene score

10,0
SNELLE LEVERING EN KWALITEIT.VLOTTE AFHANDELING ONLINE. ZEKER EEN BEDRIJF OM AAN TE RADEN .
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Frederic Duran 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Één van de snelste, eventueel DE snelste webshop qua verzendingen. Met hele scherpe prijzen. 10/10
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Didier 26-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het is gewoon iedere keer een feilloos verloop vanaf dat je iets in je winkelmandje plaatst totdat je het in handen hebt. Werkelijk nooit problemen gehad in al die jaren. Bij b*l.com waren bij de afgelopen 8 bestellingen 7 missers, en een klantendienst om te huilen. Enkel spijtig dat het aanbod bij Coolblue veel kleiner is dan bij b*l, maar als dat de reden voor het kwaliteitsverschil is dan hoor je me niet klagen. Top en doe zo verder.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Marc B. 25-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vlotte service,prijs/kwaliteit top.
Leveren op het afgesproken tijdstip en laten zelfs 15 minuten op voorhand weten dat ze er aankomen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews