Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 716 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
Lies 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
goede service bij thuis levering, tijdstip wordt vooraf meegedeeld en een kwartiertje vooraf werd ik nog eens opgebeld. zeer vriendelijke mensen die het toestel op de juiste plaats zetten en aansluiten
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Mariette 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben zeer tevreden over de site De bestelling is heel goed geleverd, vriendelijk personeel. Ben ook op tijd verwittigd geweest i.v.m.het tijdstip van de levering. Goede service!!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Danielvdv 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben altijd voor al mijn bestellingen bij Coolblue heel blij. Het aanbod is heel transparant, de beoordeling van de verschillende producten heel genuanceerd en correct, de levering pico bello (in het geval van een vaatwasmachine een hele tijd intussen met veel humor),.. Andere webwinkels kunnen een voorbeeld nemen aan Coolblue.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Nicolas 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd een duidelijke beschrijving van de artikelen, pakjes komen altijd goed op tijd aan en zoals ze het zelf aangeven wanneer het toekomt. (Gratis bezorging)
Meestal de beste prijzen!
Betalingen verlopen vlot.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Geert 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
alles naar wens, ik had besteld om 20u en de volgende dag was de bestelling thuis, om 9u, goede service,
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Nils 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke weergave van het product en vlotte levering op een groene manier per fiets.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Louisa 10-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Op aanraden van mijn zoon voor het eerst een bestelling geplaatst, gemakkelijk om te bestellen en snel geleverd, voor herhaling vatbaar
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Kristel 09-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering, correcte prijzen en zo fijn dat je pakje met de fiets wordt gebracht!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Evert Clonen 09-11-2022

Algemene score

1,0
Ik heb Zondag om 10:25u een senseo besteld bij coolblue. Op hun website staat duidelijk, Voor 23:59u besteld, morgen bezorgd. Het is nu woensdag 15:54u, ik heb nog steeds geen senseo. Dit is misleidende reclame.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Paul 09-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke website, alternatieve producten mooi naast mekaar gezet, snelle levering
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Wouter 09-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg tevreden, ze zijn intussen onze huisleverancier. Goed opgebouwde site, veel info en vergelijkingsmogelijkheden. Heb al twee retours gedaan die heel erg vlot gingen. En de duidelijkheid en vriendelijkheid speelt natuurlijk ook een rol. Wat ons opvalt is dat de humor waarmee ze zaken doen net dat extra geeft. OK, ze hebben niet àlles in huis, dus soms is het wel zoeken naar een andere leverancier, maar meestal vinden we wel wat we zoeken. Ik ben fan.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Stijn 08-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een zeer uitgebreide keuze online, zeer snelle levering en je kan steeds in een echte winkel terecht als je zou willen ruilen, als er een probleem is of als je de producten eerst in het echt wil zien. Zeer goeie service online en in de store!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Ilse 07-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Echt jongens, moet ik het blijven herhalen ? Ik heb geen idee wat jullie (nog) beter zouden kunnen doen … je bestelt iets en de communicatie over die bestelling verloopt vlekkeloos. Je wordt op de hoogte gehouden zoals het hoort. Bestelling wordt tiptop ingepakt en aan huis afgeleverd zoals gecommuniceerd. Heerlijke opvulling van de wachttijd …
Is er dan onverwacht toch iets dat niet helemaal oké is, dan is dat iets waar jullie zelf ook geen controle over hebben, maar ook dan word je als klant op een bijzondere manier geholpen. Klantvriendelijkheid lijk bij jullie zo vanzelfsprekend. Kan dat maar van elke winkel/webshop gezegd worden.
Ik ben al lang klant, ik blijf nog lang klant, ik wil nog lang kant blijven, dus aub doe gewoon verder zoals jullie bezig zijn.
Als leerkracht (ex-leerkracht) zou ik op jullie rapport schrijven.
Coolblue is een fijne kerel/meid. Een genot om in de klas te hebben. Altijd tip top in orde, taken gemaakt en lessen geleerd, nooit te beroerd om iets extra’s te doen. Vriendelijk, beleefd en respectvol, altijd goedgezind en positief. Dus kus of knuffel van de juf en, mocht het nog kunnen, een bank vooruit. Al zitten leerlingen liefst achteraan, in dit geval mag dat dan zeker ook. De aandacht en de medewerking zou daardoor niet verminderen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Tevreden klant 07-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Geweldig aanbod, goede uitleg bij producten, handig te bestellen snelle levering. Zeer tevreden
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

lieven 07-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Best prijs, prima service en levering. Meest informatieve website en goede opvolging (mail met hoe het product te installeren)
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Davy 07-11-2022

Algemene score

9,0
Overzichtelijke site. Alles keurig en netjes op tijd geleverd. Heel vriendelijke en behulpzame chauffeur. Merci xxx!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Dirk Kuurne 07-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijke keuzemogelijkheid, snelle milieuvriendelijke levering, vriendelijke medewerkers
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Annelies 07-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De website is gebruiksvriendelijk. De verzending is snel mèt mogelijkheid om de leverdag te kiezen, wat een enorm voordeel is. De dag van levering zelf ontvingen we 's morgens een bericht met een tijdsblok en de melding dat de vervoerders een kwartier op voorhand bellen. Dat laatste gebeurde niet. De koeriers waren wel vriendelijk en behulpzaam. Over het algemeen erg tevreden van de bestelservice van Coolblue!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Luk 06-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Superservice. Goed klantencontact en onmiddellijke oplossing. Mocht elke onderneming zo werken als jullie zou de wereld al een stuk idealer zijn :-)
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jochem 06-11-2022

Algemene score

8,0
Sinds ik bestolen werd door een andere webshop met een blauw bol, tracht ik eerst te bestellen bij Coolbue.
En het bevalt me prima!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Annik 06-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super service. Vlotte levering. Doen niet moeilijk over retours. Top wat betreft online Shopping.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

PVC 06-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Overzichtelijke website met goed geprijsde artikelen die snel en milieuvriendelijk geleverd worden met een fietskoerier.
Fantastisch!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Famke 05-11-2022

Algemene score

10,0
Altijd kwaliteitsvolle producten en een snelle levering.
Ze zijn ook altijd heel klantvriendelijk.
Alleen nog maar goede ervaringen gehad.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jacques 05-11-2022

Algemene score

1,0
Op 02/11/22 besteld ik een externe harde schijf 1TB (144€), ging dag nadien geleverd worden… 1 dag vertraging want “het was druk bij bpost”…
Op vrijdag 04/11/22 de postbode en de deur die me vertelde dat het pakket LEEG was !!! Ik neem dus een paar foto’s als bewijs… hij vertelt me ook dat ik beter het pakket weigert… op zich logisch want mijn product is niet in het pakketje en is duidelijk open gedaan…
04/11/22 naar klantendienst bellen, leg probleem uit… medewerker ( een zeker Eva) zet me in wacht omdat ze informaties moest vragen…
Na 5min is terug met deze uitleg “ de zaak is nu in onderzoek… WACHT 10 DAGEN en als ik van hun niets gehoord moet ik ZELF TERUG BELLEN!!!! WTF !!!
En ik had beter het pakketje niet geweigerd ?!? Welke bewijs heb ik dan als ik een LEGE PAKKETJE aanvaard????
Ik antwoord dat niet mijn probleem is,
Als een probleem tussen Coolblue en bpost ontstaan is dan moet ze onderling regelen… ik heb totaal niets mee te maken niet waar?
Dus ik als KLANT en MIJN GELD wordt gegijzeld voor minimum 10 DAGEN!!!
“Ze kon niets aandoen want het is de procedure “
Een echte schande !!! En het strafste is dat ik ZELF moet achter lopen ondanks het feit dat ik niets mee te maken heeft.
Ik zal vandaag ook klacht indien bij de consument ombudsdienst.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Rudi 04-11-2022

Algemene score

7,0
Communicatief en hulpvaardig.
Dich sommige zaken kunnen beter, zoals de levering en plaatsung van witgoed.

Soms erg onduidelijk, weinig transparantie.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews