coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 564 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Dirk 20-09-2019

Algemene score

1,0
Installatie van de koelkast is voor de 2° keer zonder boe of ba niet doorgegaan zonder iets te laten weten. Geen enkele communicatie naar de klant toe.
Klantendienst kan enkel zijn excuses aanbieden en een nieuwe afspraak inplannen.
Dit strookt niet met de beloftes die in de reclame gedaan worden. Dit lijken me eerder slogans dan een engagement.

Reageer

Marc 18-09-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed overzicht in de verschillende producten. Makkelijk om af te rekenen. En vooral, snelle levering. Zelfs te snel. Pakje ontvangen op zondag. Had rekening gehouden met maandag of dinsdag. Van mij hoeven jullie niet te werken op zondag, en kan de pakjesman ook eens een terrasje doen. 😊 Het leven is al druk genoeg.

Reageer

Melanie 16-09-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue bood een Macbook Air 2018 (128gb) aan voor €999. Wat een topdeal! De bestelling ging vlot en de pc was al de volgende ochtend rond 9u30 geleverd in een veilige doos met bescherming. Zeer tevreden!

Reageer

Wilfried 16-09-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gebruiksvriendelijkheid site voor keuze laptop: OK. Volledige specificaties en daardoor bruikbare vergelijkfunctie. Breed keuzegamma met zeer uiteenlopende prestaties. Levering zeer snel en correct.

Reageer

Chris 14-09-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
breed aanbod. steeds interessant 'Keuze van Coolblue'
snelle, vlotte en correcte levering. Bij ons al enkel malen per (bak)fiets
Gemakkelijke betaling en correcte prijzen

Reageer

Marcel 13-09-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue is een honderd procent betrouwbare online winkel. Het aanbod is groot, de bestel- en betaalprocedure verloopt razendsnel, evenals de levering die zoals beloofd de volgende werkdag plaats vindt. Wat mij erg enthousiast maakt is de mail met gebruikstips voor het aangekochte toestel, nog voor de levering plaats vindt. Sneller kan niet. Heel af en toe is het gekozen voorwerp elders iets goedkoper te vinden, online blijven vergelijken is dus de boodschap. Maar Coolblue is steeds de allereerste winkel waar ik ga kijken.

Reageer

mathias 13-09-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
top service 9u in de avond besteld, dag erna om half 1 in de namiddag al geleverd.
goederen waren top verpakt, geen enkel deukje of beschadiging te bespeuren.

zeer tevreden van deze eerste ervaring met coolblue

Reageer

Ezzz 10-09-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer snelle levering, jong personeel, langer aanwezig op de site door toffe en grappige filmpjes, dit geeft een war gevoel van vertrouwen.

Reageer

Gino 08-09-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb al vaak bij coolblue besteld en het gebruiksgemak, advies en de levering is altijd heel goed.

Reageer

digimich 07-09-2019

Algemene score

10,0
Vlugge en correcte afhandeling. Leverancier was geduldig om even te wachten aan de deur. Verhouding kwaliteit/prijs in orde. Als geïnteresseerde koper, zoek niet langer maar plaats je bestelling bij Coolblue, deze verdiernt je vertrouwen.

Reageer

Eddy 07-09-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
zeer snelle levering en goede informatie over het product. Tevens nog een goede handleiding gekregen via mail.

Reageer

Maes G. 05-09-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Uitgebreid aanbod voor elk budget. Scherpe prijzen.
Zeer vriendelijke en gedienstige klantenservice.
Een bedrijf dat zijn woord houdt, dus betrouwbaar!
Plaatsing door jonge en gemotiveerde vakmensen die het toestel plaatsen en rekening houden met de wensen van de klant. Zeer tevreden als nieuwe klant!

Reageer

Tania Maria 05-09-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind deze shop zeer gebruikersvriendelijk. Normaal gezien bestel ik niet makkelijk iets online. Op aanraden van een vriend, heb ik een product besteld. Dit ging heel vlot.

Wat mij bijzonder aanspreekt is de positieve humoristische toon van Coolblue. Wat te doen tijdens het wachten op je bestelling, met video's die je tips geven & muziek om te beluisteren.

De bestelling en de levering van het product wordt opgevolgd via e-mails.
De feitelijke levering was super snel: voor 17u. s' avonds besteld en de volgende dag (om 12u met de post) geleverd.
De verpakking is ook goed en stevig. Met informatie voorzien over de gratis verzending & terugzending.

Kortom voor mij een fijne eerste kennismaking!
Vandaar dat ik deze review schrijf met veel plezier.

Reageer

Dominik 01-09-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij hebben onlangs een hogedrukreiniger (Karcher 5) in set aangekocht via deze website en zijn erg tevreden! Op de website vindt je de volledige beschrijving van het product, inclusief alle onderdelen apart opgesomd. Dit maakt vergelijken erg makkelijk waardoor je ook sneller het gepaste product vindt. Daarnaast zijn de toebehoren ook apart te koop: je kan dus zowel de volledige set aankopen, alsook zelf een samenstelling maken.
Ook over de levering zijn we erg tevreden. We hadden de bestelling om 22u 's avonds geplaatst en zoals op de website beloofd werd, werd het artikel ook werkelijk de volgende dag omstreeks 11u geleverd.
Het in elkaar steken van het product verliep ook erg vlot. Alle stukken die samen hoorden zaten bij elkaar verpakt en op de handleiding stond stap voor stap duidelijk vermeldt hoe je ze moest monteren.

Reageer

Anoniem 01-09-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Tevreden! Zeer gemakkelijk bestellen en morgen al in huis! Altijd en goed aanbod en altijd de beste prijs!

Reageer

Koopjes 01-09-2019

Algemene score

10,0
Vele aanbiedingen aan interessante prijzen. Goede service - gemakkelijk bestellen en afrekenen en levering op aangekondigd tijdstip.

Reageer

Lieve Flour 31-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Aangename speelse sfeer, overzichtelijke website, uitgebreide productinformatie, redelijke prijzen, snelle levering (al vind ik dat persoonlijk niet zo vreselijke belangrijk), reviews met inbegrip van de minpunten (dat vind ik dan weer heel belangrijk omdat het zo leerzaam en nuttig is. Producten moeten goed en degelijk zijn, maar bestellen en ontvangen mag gewoon leuk zijn. Verdient navolging!

Reageer

Laura 30-08-2019

Algemene score

1,0
Zeer slechte klantenservice!
Nadat een bestelling niet geleverd kon worden en teruggestuurd werd naar Coolblue heb ik verschillende keren contact opgenomen met Coolblue over de terugbetaling.
Ondertussen zijn we meer dan 1maand verder en is dit nog steeds niet in orde!
Op de klantenservice doen ze geen moeite en heb ik het ook meerdere keren gehad dat de telefoon werd neergesmeten!
Ik raad dit NIET aan

Reageer

Mirjam 29-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Correcte en vlotte service..de bestelling werd zelfs geleverd in milieuvriendelijke verpakking.

Reageer

B 29-08-2019

Algemene score

1,0
Coolbleu kan levertijd niet waarmaken, na een klacht te hebben ingediend met duidelijke onderbouwing laat men zich helaas een onwaarheid vertellen door Bpost, vervolgens is voor Coolbleu blijkbaar de zaak afgehandeld en neemt men deze onwaarheid gewoon over.

Reageer

Mdm 25-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle en super vriendelijke levering + product aan een correcte prijs. Heb al meerdere keren besteld op Coolblue en iedere bestelling is altijd goed geleverd geweest met de glimlach

Reageer

Sylvain De Roeck 25-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De zekerheid van de garantie, toch zeer belangrijk bij internet aankopen, de aangeboden producten, de goede beschrijving en foto’s van de producten, de zekerheid van de snelle levering en opvolging van de aankoop. Coolbleu is niet altijd de goedkoopste maar servies kost ook inzet en geld.

Reageer

Andy 24-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Alles te vinden op deze site, goede vergelijkingen qua prijs en kwaliteit. Zeer snelle levering

Reageer

Wesemael 22-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Correct , betrouwbaar en bovendien ook nog goedkope prijzen , een aanrader !

Reageer

Bjorn 22-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Steeds correct en snelle levering. Ooit eens een uurwerk moeten terug sturen wegens allergie, retour was geen probleem en vlotte terugbetaling. Service ten top.

Reageer

Toon meer reviews