coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 564 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Steven Franken 02-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Alles is heel duidelijk en correct. Ook de leveringstermijn was zeer beperkt

Reageer

Els 02-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
goede opvolging van de levering (ook als er vertraging is) - goed verpakt en indien mogelijk leveeing per fiets Top!

Reageer

SearchP 02-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Levering van een droogkast in een appartement was perfect, vriendelijk en ontspannen en dat voor een drukke straat in een stadscentrum. Toestel was op zich uiteraard ook top.

Reageer

Luc 01-12-2022

Algemene score

10,0
Duidelijke omschrijving van het artikel en gemakkelijk bestellen, maw gebruiksvriendelijk...

Reageer

1 bestelling in 3 ritten leveren ????????? 01-12-2022

Algemene score

3,0
Bestellen gaat vlot, info nadien ook in orde MAAR levering van printer/inkt en papier gaat de mist in.
1e dag werd inkt geleverd, compleet zinloos zonder printer
2e dag werd printer geleverd
en nu nog wachtende op papier

Reageer

corry 01-12-2022

Algemene score

10,0
snelle levering, Vriendelijke koerier.
Ik bestel hier meer, gaar altijd goed.

Reageer

Philippe 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Onthaal was zeer beleefd en vriendelijk
De afhandeling rond de bestelde artikelen was zeer vlot

Reageer

Arend 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super tevreden van Coolblue! Beste prijs (of gelijk aan concurrentie) en snelle levertijden. Wat ik ook apprecieer, is dat het fietskoeriers zijn die jouw bestelling komen brengen. Je krijgt een berichtje de dag wanneer je pakket toekomt met een schatting van de aankomsttijd en nog een extra berichtje met de precieze levertijd. Heel handig!

Reageer

Vic 01-12-2022

Algemene score

2,0
Bij het artikel wat ik kocht ( Kenwood keukenrobot) was een cashback van 100€ inbegrepen. Blijkbaar heb ik daar geen recht op omdat ik vanuit België de betaling deed.

Reageer

Sarah 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke site, hoge tevredenheid want zeer makkelijk en goede, vlotte service.

Reageer

lyssea 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het artikel wordt goed omschreven zodat je een goede keuze kan maken. De meldingen 'Coolblue's keuze' zijn ook handig. Er wordt uitgelegd waarom dit hun keuze is en dan kan je nog zelf beslissen of dit de beste keuze is voor jou. De site is gebruiksvriendelijk. De levering was op tijd (afgesproken dag).

Reageer

H.Heymans 01-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijk gestructureerd en klantvriendelijke site om je weg te vinden in een breed gamma aan aanbiedingen.

Reageer

Louise 30-11-2022

Algemene score

9,0
Ik heb de artikels waartussen ik twijfelde eerst goed kunnen vergelijken via de site. De dag nadat ik besteld hebt had ik meteen het artikel in huis en dit zelfs op zondag!

Reageer

Steven 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel en correct geleverd!! Vlot verlopen bestelling. Ik vond alles goed terug op de website.

Reageer

Danielle 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijke, klantvriendelijke webshop. Zeer snelle bevestiging en levering. 100% tevreden.

Reageer

Berthe 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geweldige service !!!! Levering zoals beloofd !!! Heel veel respect voor de dappere fietsende mensen die de pakjes leveren !!
Dankuwel

Reageer

ThomasW 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bestelling online, snelheid van levering, contacteerbaarheid klantendienst, vriendelijkheid en professionalisme vd klantendienst en de service zowel online als in de Coolblue winkel Hasselt maken dat ik zonder twijfelen een 10 geef

Reageer

Romina Van Driessche 30-11-2022

Algemene score

1,0
Beste,

Ik zou normaal maandag (28/11/2022) mijn pakje ontvangen hebben maar nu 2 dagen verder nog steeds niets ontvangen.

Groeten
Van Driessche Romina

Reageer

eric 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle en correcte levering en omschrijving. Het product voldoet volledig aan de beschrijving.

Reageer

Flo 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijk advies, makkelijk filteren en uitleg over filters op de website, vriendelijk personeel in de winkel. Vaak goeie promotie.

Reageer

Tim G 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
In de loop van de jaren is er een enorme verbetering geweest in klantensupport . Waar er in het begin wat problemen waren met retour is dit totaal van de baan.
Het aanbod van merken en variatie in prijsranges is ook zeer goed.
Klantgerichtheid is uitstekend.
Dit is voor mij de nr 1 , one-stop, shop voor elektronica en IT.

Reageer

Seppe 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geweldige service, snelle levering, vriendelijke en gratise plaatsingen van de kwaliteitsvolle toestellen.
Zeer tevreden !

Reageer

NJ 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue heeft een zeer uitgebreid aanbod, maar vooral een eigen voorraad en eigen winkels. Je weet bij wie je koopt en de voorwaarden zijn steeds dezelfde. Wij zijn er al heel lang klant en hebben er al heel veel gekocht. De uitzonderlijke keer dat er iets niet beviel werd dit snel, correct en met de glimlach opgelost, en vooral, zonder stress voor ons als klant. Leveringen zijn in zo goed als 100% van de gevallen de dag na bestelling. De informatie op de website is uitermate volledig en duidelijk en laat toe een verantwoorde keuze te maken tussen merken en types producten. Super professioneel. En als het echt te technisch wordt, dan kan je vooraf advies inwinnen bij één van hun specialisten, eventueel in een winkel. Betere service is bijna onmogelijk. Top.

Reageer

Ine 30-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Steeds opnieuw snelle levering, betrouwbaar, groot assortiment producten, correcte prijzen, duidelijke communicatie, goede opvolging. Tevreden van de site.
Geen problemen bij omruiming ingeval van beschadigd product bij levering.
Verschillende contact mogelijkheden en vooral lang bereikbaar via telefoon of chat (tot laat in de avond, wat voor iemand die oveedag werkt handig is).
Wat ik vooral ook handig vind, is dat er enkele fysieke winkels zijn, waar je desgevallend terecht kan.

Reageer

Marva 29-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vriendelijke ontvangst, goed georganiseerd om wachttijd te beperken. Het was er heel druk en toch werd er tijd gemaakt om heel uitgebreide info te geven

Reageer

Toon meer reviews