coolblue.be

Het artikel wordt goed omschreven zodat je een goede keuze kan maken. De meldingen 'Coolblue's keuze' zijn ook handig. Er wordt uitgelegd waarom dit hun keuze is en dan kan je nog zelf beslissen of dit de beste keuze is voor jou. De site is gebruiksvriendelijk. De levering was op tijd (afgesproken dag).

Duidelijk gestructureerd en klantvriendelijke site om je weg te vinden in een breed gamma aan aanbiedingen.

Ik heb de artikels waartussen ik twijfelde eerst goed kunnen vergelijken via de site. De dag nadat ik besteld hebt had ik meteen het artikel in huis en dit zelfs op zondag!

Snel en correct geleverd!! Vlot verlopen bestelling. Ik vond alles goed terug op de website.

Makkelijke, klantvriendelijke webshop. Zeer snelle bevestiging en levering. 100% tevreden.

Geweldige service !!!! Levering zoals beloofd !!! Heel veel respect voor de dappere fietsende mensen die de pakjes leveren !! Dankuwel

Bestelling online, snelheid van levering, contacteerbaarheid klantendienst, vriendelijkheid en professionalisme vd klantendienst en de service zowel online als in de Coolblue winkel Hasselt maken dat ik zonder twijfelen een 10 geef

Beste, Ik zou normaal maandag (28/11/2022) mijn pakje ontvangen hebben maar nu 2 dagen verder nog steeds niets ontvangen. Groeten Van Driessche Romina

Snelle en correcte levering en omschrijving. Het product voldoet volledig aan de beschrijving.

Duidelijk advies, makkelijk filteren en uitleg over filters op de website, vriendelijk personeel in de winkel. Vaak goeie promotie.

In de loop van de jaren is er een enorme verbetering geweest in klantensupport . Waar er in het begin wat problemen waren met retour is dit totaal van de baan. Het aanbod van merken en variatie in prijsranges is ook zeer goed. Klantgerichtheid is uitstekend. Dit is voor mij de nr 1 , one-stop, shop voor elektronica en IT.

Geweldige service, snelle levering, vriendelijke en gratise plaatsingen van de kwaliteitsvolle toestellen. Zeer tevreden !

Coolblue heeft een zeer uitgebreid aanbod, maar vooral een eigen voorraad en eigen winkels. Je weet bij wie je koopt en de voorwaarden zijn steeds dezelfde. Wij zijn er al heel lang klant en hebben er al heel veel gekocht. De uitzonderlijke keer dat er iets niet beviel werd dit snel, correct en met de glimlach opgelost, en vooral, zonder stress voor ons als klant. Leveringen zijn in zo goed als 100% van de gevallen de dag na bestelling. De informatie op de website is uitermate volledig en duidelijk en laat toe een verantwoorde keuze te maken tussen merken en types producten. Super professioneel. En als het echt te technisch wordt, dan kan je vooraf advies inwinnen bij één van hun specialisten, eventueel in een winkel. Betere service is bijna onmogelijk. Top.

Steeds opnieuw snelle levering, betrouwbaar, groot assortiment producten, correcte prijzen, duidelijke communicatie, goede opvolging. Tevreden van de site. Geen problemen bij omruiming ingeval van beschadigd product bij levering. Verschillende contact mogelijkheden en vooral lang bereikbaar via telefoon of chat (tot laat in de avond, wat voor iemand die oveedag werkt handig is). Wat ik vooral ook handig vind, is dat er enkele fysieke winkels zijn, waar je desgevallend terecht kan.

Vriendelijke ontvangst, goed georganiseerd om wachttijd te beperken. Het was er heel druk en toch werd er tijd gemaakt om heel uitgebreide info te geven

Coolblue heeft op zijn website een zeer handige keuzehulp om voor jou het ideale toestel te kiezen. Zo vond ik een stofzuiger precies voor wat wij nodig hadden: handig formaat, gewicht, enz. Je kan tevens handig de specificaties van verschillende modellen met elkaar vergelijken en zo de juiste keuze maken voor je aankoop. De levering was zeer vlot: 's avonds besteld, de volgende ochtend in huis. Top!

Altijd vriendelijk,heb je problemen met kiezen van een product schrijf je via Messenger je probleem. Steeds staan ze je te woord . Altijd bereikbaar ook na 10u of de zondag. Ik heb juist een nieuwe thuisprinter gekocht en wist niet wat te kiezen,via Messenger een paar foto’s doorgestuurd met uitleg van mij wat we maar enkel doen met een printer hebben het team van coolbleu de geschikte printer uitgekozen. De zondag gekregen en proberen te installeren maar het liep niet zo vlot,geen probleem,ik heb een berichtje gezonden via Messenger en ommidelijk hebben ze mij geholpen,dus TOPP team!!! Enkel één nadeel dat ze wat duurder zijn dan andere winkels of site maar deze keer waren ze de goedkoopste.🤟🤟. Ook al in één van hun winkels geweest en heel heel vriendelijk,ik heb zelfs een kopje koffie gekregen,super als je moet wachten toch?

Gemakkelijk, snel, dag erna in huis en topproducten aan een mooie prijs, zal zeker niet de laatste keer zijn dat ik hier bestel!

Heel vlot, zonder poespas, en overzichtelijk, supersnelle levering! Ik hoefde niks echt op te volgen en het kwam in orde. De prijzen zijn ook competitief tegenover andere winkels.

Ik heb gekozen voor Coolblue voor drie redenen. Ten eerste juiste prijzen. Ten tweede betrouwbaar. Ten derde voor 24 uur besteld morgen voor je thuis voor geen extra kosten . BONUS: ALTIJD EEN GLIMLACH.

Ik heb al vaker iets besteld bij coolblue en ze zijn altijd stipt en correct. Had eens iets besteld om 5 voor twaalf 's avonds en de volgende dag stonden ze al om half acht voor mijn deur, van een snelle levering gesproken! Ze zijn enorm transparant, je weet wanneer je levering vertrekt en je krijgt nog een sms wanneer de koerier er bijna is, top toch?!

Wij moesten dringend een nieuwe droogkast hebben. Met Coolblue hebben we gemakkelijk het gewenste model gevonden. Duidelijke en bruikbare tips gevonden op de site. De levering was heel snel en stipt.

Vandaag ben ik langs geweest in de winkel om een verkeerd bestelde hoofdtelefoon te ruilen. (aansluiting was verkeerd). Zeer goed geholpen, duidelijke uitleg gekregen, nieuwe hoofdtelefoon getest en aangekocht. Top service!

Veel keuze, goede uitleg en specificaties. De levering gebeurde heel vlot en stipt.

De Leverdienst is echt top! Snelle levering en ze hebben mijn veel te grote TV de trap op gedragen.