Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 470 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Anke 22-06-2021

Algemene score

5,0
Er wordt heel veel reclame gemaakt met levering volgende dag, ook op zondag. Tijdens het bestelproces op een zaterdag kan ik ook effectief een afhaalpunt kiezen dat open is op zondag. Eens de bestelling betaald, staat er in de mail plots levering op maandag. Gezien er heel wat punten dichterbij zijn, had ik dat specifieke punt niet gekozen als levering maandag was. Dus ik bel de klantendienst om adres te veranderen, geen probleem. Tot ik later op de avond een verzendbevestiging krijg naar... Het oorspronkelijke adres. Levering uiteindelijk pas maandagavond in punt, dus pas dinsdag opgehaald.
Geen probleem met langere levertijd, wel met misleidende communicatie.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Anne Mindel 22-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
zeer vriendelijke bediening, zeer goed op de hoogte ven het product.
30 dagen bedenktijd en bij teruggave geld terug .
geen bon
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Edith Krekels 22-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Zeer snelle levering , beste prijs! Aangenaam verrast door perfecte service
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Peter driessens 22-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Grote keuze en super snelle levering .ik werd prima geholpen bij de bestelling omdat er zich een probleem voordeed.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Elke 22-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Je vindt alles makkelijk terug door het goede overzicht van de verschillende categorieën en de filters die je kan instellen. Ik ben altijd al voortgegaan op Coolblue's keuze-artikelen en nog nooit teleurgesteld geweest!
Veel contact heb ik nog niet gehad met de medewerkers, omdat alles duidelijk omschreven is en de levering en retours vlot verlopen, maar bij het weinige contact werd ik steeds duidelijk en zeer vriendelijk geholpen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Tinne Moonen 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Handig, je vindt snel wat je zoekt.
Snelle verzending en levering.
Goed ingepakt.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Laurien Goris 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer gebruiksvriendelijke site en ongelofelijk snelle service! Al verschillende aankopen gedaan bij Coolblue en steeds even tevreden! Ik raad het aan iedereen aan!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Gina Leukemans 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Steeds perfecte service en uitleg wordt met de glimlach gegeven Ze herhalen zelfs de uitleg nog eens als je iets niet snapt... vriendelijke bediening
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

AVOS 21-06-2021

Algemene score

9,0
Snelle en correcte service. Transparantie in status/traject van de aankoop.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jeroen Diekmann 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ondanks de moeilijke gang van zaken met de bank heeft de medewerkster haar best gedaan om het op te lossen. Echter ligt de fout compleet bij de bank en heb ik mijn betaling maar gedaan via PayPal.
Levering was super vlot. Dikke klasse! Ga zo door!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Sandrine Le Clef 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue is zeer georganiseerd, stipt, snel en gemakkelijk. Heel fijn dat je 100% kan rekenen op een snelle levering. Ook bij beschadiging van een product bij levering waren zij zeer gemakkelijk bereikbaar, vriendelijk en de dag zelf had ik wat ik nodig had. Ik zou Coolblue aan iedereen aanbevelen!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Sandrine 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De producten zijn altijd goed omschreven met de duidelijke positieve en negatieve punten. De dienst na verkoop is snel en efficiënt.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Christiaan 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Personeel vriendelijk, beleefd en behulpzaam en luisteren naar jouw vragen en ook eerlijk als ze het antwoord niet weten. Ze nemen jouw retour aan zonder morren. Ook de levering aan huis is snel en altijd vriendelijk met een glimlach, iets waar Bpost en post.nl nog veel van kunnen leren! Het enige minpuntje dat ik vond is dat men soms onnodig moeten wachten.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

K. Steegmans 21-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Dit was mijn zoveelste aankoop via Coolblue en wéderom ZÉÉR tevreden.
Deze keer wou ik me een sporthorloge aanschaffen. Je zou denken: dan ga je naar een échte winkel waar je uitleg krijgt i.p.v. alles te lezen online. Wel, niets is minder weer. Ik heb op voorhand mezelf goed geïnformeerd. De duidelijke productinformatie op de Coolblue site, de video's die je er kan vinden van de experts én uiteindelijk heb ik de vragen die ik nog had gesteld via de chat. Én beantwoord gekregen.

Meteen daarna mijn Garmin Vivoactive 4 besteld en super tevreden van!
En wat ik nu weet uit ervaring van vorige aankopen bij Coolblue is dat ik kan rekenen op een súper service na verkoop.
Zo, en nu ga ik mijn dagelijkse 10 km rennen. Ciao!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Sabrina 20-06-2021

Algemene score

1,0
Slechte ervaring met aankoop wasmachine. Klantenservice totaal ondoeltreffend.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Cindy 20-06-2021

Algemene score

9,0
Duidelijke website, veel uitleg over de producten, bestelling en betaling zijn duidelijk, verwerking loopt vlot, goede levering. En ik heb altijd al supervriendelijk bezorgers over de vloer gehad, zelfs de laatsten, die hun glimlach niet verliezen als ze bij hoge temperaturen een zware frigo 2 verdiepingen omhoog moeten tillen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Anoniem 20-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering. Levering met fiets dus milieuvriendelijk. Vriendelijke leverancier en heel goed product!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Frederique Grootjans 20-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik bestelde in de avond een fitbit na de werkuren en had hem al meteen de volgende dag na de middag in huis! Wat een top service. Ik bestel hier voor de snelle levering en goede service heel graag.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Martin Soetaert 20-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
aantrekkelijke prijs met goede service
Het toestel is heel effectief en gebruiksvriendelijk
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Rudy VDB 19-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Altijd een voldoende voorraad ter beschikking met een grote variatie in het aanbod.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

LeenDB 19-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle en supervriendelijke service! Ook als je product niet is wat je verwacht had neemt Coolblue dit zonder probleem terug.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Isabelle 19-06-2021

Algemene score

10,0
Veel keuze en goede beschrijving. Scherpe prijzen. Snelle levering. Heel goed dienst na verkoop.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Laethitia 19-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Online bestelling vlot verlopen.
Dag erna thuislevering, zeer correct en vriendelijk.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Frans 19-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Levering was in orde , verpakking was goed beveiligd en vriendelijk door BP gebracht.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Gerald 19-06-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering, vriendelijke bezorger, goede info en nuttige tips die je meekrijgt
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews