Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 564 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Marnix 22-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolbleu Gent is een prachtige winkel! Mooi decor met ruime keuze.
Ben hier doelbewust naar toe geweest ipv aan huis levering te kiezen.
Ik kon daar uitgebreid technische vragen stellen die heel vriendelijk en geduldig werden beantwoord.
Een fysieke winkel heeft duidelijk nog altijd een grote meerwaarde tegenover enkel online bestellingen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

ErwinK 22-01-2022

Algemene score

1,0
Creditnota ontvangen op 08/01 ! Zelfde dag opnieuw naar de winkel omdat de ontvangen Creditnota per mail niet correct was ! (Je krijgt ook niks bewijs mee als je iets persoonlijk terug inlevert in de winkel ?!) Na een dag of 3 à 4 zou het bedrag op mijn rekening staan. Vrijdag 14/01 gebeld dat 't nog steeds niet op mijn rekening stond (01u05m aan de telefoon gehangen). Daar zei die persoon doodleuk dat 't nog eens 9 zou kunnen duren ?! 18/01 dan een bericht via messenger gestuurd dat ik daar eigenlijk niet mee akkoord kan gaan vermits men mij oorspronkelijk 3 à 4 dagen zei ! Daar krijg ik een antwoord dat de betaling was blijven hangen en 't wel snel in orde zou komen ! 22/01 opnieuw via messenger contact opgenomen dat "snel" ondertussen wel voorbij is ! Ditmaal het antwoord dat de administratie een doorlooptijd heeft van 11 dagen ?! Dus dit zou kunnen betekenen dat (18/01 + 11 dagen = 29/01) mijn vraag ten laatste op 29/01 zou kunnen behandeld worden (en nog niet uitbetaald dan) ?! Momenteel zijn we 22/01 en voor creditnota's opgemaakt per 08/01 vind ik dit in de huidige digitale wereld toch vrij lang en zeker als ze eerst over 3 à 4 dagen spreken.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
ErwinK 29-01-2022

UPDATE :
Uiteindelijk de store manager in Winkel Hasselt persoonlijk opgezocht en deze heeft het voor mij opgelost ! Na 2 dagen stond het geld op mijn rekening 👍🏻

Vind ik nuttig 0

Reageer

JURGEN 21-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede prijs voor tweedekans artikelen. Snelle en efficiënte levering. Goed contact met de cliënt.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Kris 21-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben zeer te vreden over Coolblue, elke keer opnieuw bij een aankoop.

Helpdesk is zeer vriendelijk. Altijd veel uitleg over het product dat je koopt.
Vaak zelfs nog eens een filmpje van hun over het product

Ook zeer vlug met alles, bestelling, chat of service in het algemeen.

De producten hier zijn altijd zeer goedkoop, ik zou coolblue een 10 geven mochten ze nog goedkoper worden, dus een wel verdiende 9 😉
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Karen 21-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bestelling in de namiddag geplaatst, volgende ochtend al geleverd - super !
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Charlotte 21-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goeie service, doen wat ze beloven. De info bij de producten zijn heel uitgebreid en ze hebben een goed keuzehulp systeem om te ontdekken wat het beste bij je past. Ook moeilijke technologie wordt simpel uitgelegd waardoor iedereen een juiste keuze kan maken, ongeacht hun kennis
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Marcel Christiaens 21-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De aankoop is in orde. Ook tevreden van de aankoop, het toestel stond in de solden, dus de prijs was OK. Ook de levering verliep gesmeerd.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Dirk E 20-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd topservice: ben al jaren een trouwe klant met niets dan positieve ervaringen. Ook qua opvolging bij reparaties en algemene bereidheid om te helpen zijn jullie ongeëvenaard!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Charly 20-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel tevreden. Enkel de berichtgeving over het leveren klopte niet ( normaal zou het een dag vroeger geleverd worden) maar de vriendelijkheid van de mensen die leverden maakte alles goed.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Stephanie 20-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wij kiezen voor onze elektro altijd voor Coolblue. Wasmachine, iPad, haardroger,... Het is altijd leuk als je voor de goedkopere tweedehands optie kan gaan. Vaak gewoon voor uiterlijke imperfecties. De service is gewoon ook top.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Niels 20-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Beste online winkel ever! SUUPER makkelijk om terug te vinden wat je nodig hebt, filters gaan tot in de details. Nergens anders zie je dat!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Lotte 20-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mijn bestelling en betaling op de site ging vlot en gemakkelijk, het pakket werd op tijd geleverd en ik ben zeer tevreden over het product.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jan Geerts 20-01-2022

Algemene score

9,0
Duidelijke omschrijvingen van het product en leveringstermijn 100% nagekomen/
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Therese 20-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
uitstekende service - snelheid - vriendelijkheid
niet de goedkoopste
niet ideaal voor het milieu
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jasper 20-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue is een lageprijswinkel waar de klant nog écht centraal staat. De leuke en informatieve video-reviews, klantenrecensies en productvergelijkingen helpen je een goede keuze te maken. Bezorging is steeds snel én zelfs op zondag mogelijk. Ik heb in volle lockdownperiode ook éénmaal gebruik gemaakt van de “ophalen in de winkel”-optie en dit was dik OK! De medewerker was heel vriendelijk en stuurde me achteraf zelfs een handgeschreven kaartje. Ongelooflijk attent! Thanks Coolblue :)
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

tim 19-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Elke keer als ik iets bestel is zonder enig probleem verlopen of het nu afgehaald word in de winkel of met de post word geleverd.
Super vriendelijke mensen . geen enkele klacht !
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Erica 19-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles is super makkelijk om te vinden, zowel op de website als in de winkels.
Super service, maakt niet uit welk probleem. ik ben fan!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Marijke 19-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle, vlotte en vriendelijke levering.
Netjes op de juiste plek gezet en aangesloten.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Julien 19-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer snelle en correcte levering, vriendelijk onthaald aan de Coolblue winkel / het afhaalpunt in Gent. Er is een mooi aanbod aan toestellen (stofzuigers, smartphones, tablets, speakers, ...) in de winkel. Een bezoekje waard!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Samantha 19-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Product zeer goed en prijs was de beste van alle winkels wegens promo. Heel snel geleverd.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Katrien 19-01-2022

Algemene score

5,0
Tv besteld, zeer tevreden mee, maar had een hanger meebesteld en tv ging worden oogehangen aan de muur. De hangbeugel had vertraging dus ik ging een afspraak krijgen waarbij ze later de tv gingen ophangen als de hanger was geleverd. Heb hier uiteindelijk zelf voor moeten bellen, was telefonisch in orde zogezegd. Tot nu toe nog geen bericht gekregen van ophangmoment, nu moet ik weer in de wacht gaan hangen…
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

FRANK 18-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0
Teleurgesteld in het feit dat men levering op zondag beloofd. Heb nu zondag een hele dag gewacht en dan rond 16 uur ontvangt men een bericht dat men niet kan leveren en dat men een nieuwe datum zal laten weten, wat dan uiteindelijk maandag is geworden. Ik vraag me af of er wel degelijk op zondag wordt geleverd zoals beweerd.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Lili 18-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering en een super goede Nova grill 4 in 1 voor wafels grill crouke en vlakke plaat... heb ze nog maar 3 dagen in huis en ik wil ze niet meer kwijt💯👍👍👍
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Eric 17-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede informatie op de website.
Makkelijk bestellen en betalen.
Correcte en snelle service.
Kwalitatieve verpakkingen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jurgen 17-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Overzichtelijk aanbod.
Duidelijke informatie en artikels die je je besluit helpen maken.
Late leveringen bij overmacht worden steeds zorgvuldig opgevolgd.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews