coolblue.be

Duidelijke site, scherpe prijs, snelle levering, goeie installatie en vriendelijke service.

Omdat onze waterkoker opeens kapot ging hadden we dringend een nieuwe nodig! Op de website van Coolblue vond ik een retrokoker tegen een zeer goede prijs, ik heb deze onmiddellijk besteld en de volgende de dag in de voormiddag werd hij al geleverd. Ik vind dit een prima service, omdat als ik met de auto naar Turnhout had moeten rijden, ik niet zo vlug een nieuwe gehad zou hebben! Coolblue is voor mij dus de ideale winkel en zeker niet de eerste en de laatste keer dat ik er iets bestelde!!!

Ik heb zondag een nieuwe smartphone besteld. De bestelling plaatsen ging vlot, maar we zijn woensdag en de levering via Bpost heeft nog steeds NIET plaats gehad. Ik ben dus noodgedwongen vandaag op verlof moeten vertrekken met mijn oude defecte smartphone die het elk moment kan begeven. Ik kan ook niemand bereiken noch bij Bpost, noch bij Coolblue.

Makkelijk en snel. Zeker als je wilt vergelijken. Wel jammer dat er op de website stond met gratis earbuds maar deze heb ik niet ontvangen..

Makkelijk om hetgeen je zoekt te vinden. Duidelijke updates van de levering & vriendelijke persoon bij aflevering van het pakje én milieuvriendelijk met de fiets ;-)

Laat me beginnen met te zeggen dat ik hou van Coolblue. De sfeer en service zitten normaal gezien heel goed. Maar... Deze keer een SSD besteld die ik dringend nodig had. (Moest nadien een tijdje naar het buitenland voor het werk). 10€ meer betaald voor dit product (in vergelijking met andere leverenciers) omdat ik het de dag nadien nodig had en hou van de snelle service van CoolBlue. Krijg ik nadien een mail dat mijn levering is uitgesteld. Dus geen SSD om mee te nemen naar het buitenland. Teleurgesteld in de normaal gezien schitterende service en voel me 10€ bekocht.

De shop enzo is allemaal goed, maar de microgolf-oven die ik had besteld kwam hier helemaal gedeukt aan... - Pakje werd 'gebracht' als in gewoon aan de deur gezet (leverancier vertrok zonder handtekening of iets); hadden we niet thuis geweest had het gewoon aan de deur blijven staan - Zware deuken links bovenaan en links achteraan, aan de zijkant. Net of iemand er met een hamer op had geslaan?

Cool blue best ok. Perfect. Duidelijk. Levering door PostNl eenramp. Te laat - weinig info. En bij levering was de chauffeur al weg als wij in de gang stonden. Verpakking was bat en stonk naar bier.

Top service, super snel geleverd. De volgende dag al in huis. Goeie uitleg op de website, hulp in de keuze.

Heel tevreden. De noise cancelling uit en weer op zetten is zo raar! De wereld klinkt ineens heel ver weg, gemoffeld. Het loeiende grasmachine in onze tuin hoorde ik niet toen ik gisteren op twee meter afstand mijn koptelefoon op had! 😲 Het geluid is geweldig. Zalige bass. Het klinkt alsof je in een concertzaal staat. Ik heb ondertussen al 4 uur intensief geluisterd, op een meer dan gemiddeld geluidsniveau en het accu staat nog op 80 %, dus dat ziet er ook goed uit. Hij ziet er goed uit en zit heel comfortabel. Ik heb geen negatieve opmerkingen.

Hier niet meer kopen, vrijdag elektrische tandenborstel gekocht en stond duidelijk bij levering dag erna op zaterdag. Op dinsdag pas aangekomen en originele verpakking van de doos was al geopend geweest. Aangezien we op vakantie vertrekken morgen besloten om ze toch te houden, anders was deze retour opgestuurd terug.

Snelle levering en goede uitleg van de leverancier Blij met onze nieuwe tv Hopen er veel plezier aan te beleven

Prima ontvangst en goede begeleiding door professionele medewerkers. Snelle en accurate opvolging en reparatie.

Uiterst snelle en correcte levering (besteld op 02/04/2024 om 10.00 uur en ontvangen op 03/4/2024 om 11.00 uur). Grote keuze aan uitstekende prijzen.

Ik heb mijn product niet ontvangen omdat er een verkeerd adres was ingevuld. Nu wacht ik tot mijn geld is terug gestort omdat er geen andere oplossing is

Uitstekend geholpen met het oplossen van een probleem met de aangekochte Logitec G920 Racestuur voor Xbox

Goede zoek en filter functie op de site, heel overzichtelijk . Eenvoudig bestellen en snelle levering. Achteraf zelfs een installatie video ontvangen.

slechte service slechte service, koop een eufy deurbel met homebase 3 voor 266 eur. zie ik later dat ze zelfde deurbel + homebase 3 en extra chime aanbienden voor 259 eur en nu willen ze niet eens de moeite doen voor een goede oplossing. Alles is pas 2 dagen geleden geleverd. Kijk maar goed uit uw dopen voor je een bestelling plaatst. De slogan alles voor een glimlach is hier toch niet toepasselijk :(

Foutieve aanpkoop, via de website. Retour naar de winkel, heel opdringerig personeel, met weinig kennis van zaken. Enkel meer verkopen, is blijkbaar hun prioriteit. Geen gehoor, wat de klant, echt nodig heeft. Tegenstrijdig informatie op de website en de verkoper.

Gisteren besteld, Vandaag in huis. supersnelle nette ontvangst van het bestelde pak.

Ik heb nog nooit problemen gehad met Coolblue. De app is duidelijk en correct. Levering is altijd vlot.

Al meer dan 10 jaar klant en ben een echte fan van Coolblue. Top webshop, uitgebreide keuze, snelle levering, doet wat beloofd wordt

Na het zoveelste defect aan de vaatwas was het tijd voor een andere. Het moest en zou een Miele worden en deze stond te koop bij Coolblue na vergelijken op andere webwinkels en de belofte voor de levering de dag nadien ben ik vrijdagavond tot actie overgegaan en de zaterdagmiddag stond de vriendelijke man daar mat het toestel 3x werd ik op hoogte gehouden van de leveringstijd. Verpakkingsmateriaal en oud toestel werden meegenomen en zo had ik nog ruimschoots de tijd voor het installeren. Er werden ook nog mails toegestuurd met tips en tricks voor het goede verloop van de werkzaamheden. Coolblue komt zijn woord na en levert uitstekende service. Bedankt. Frank

Nu dat we een nieuwe winkel in Brugge hebben, is het spijtig dat men niet in de winkel kan laten leveren indien het product niet beschikbaar is. Dit is niet ecologisch.

Onlangs nieuwe smartphone gekocht bij coolblue. Vooraleer tot de aankoop over te gaan vraag ik de verkoper of ze een laagste prijsgarantie hebben. Hij antwoordt nee maar wel een 30 dagen retourgarantie, maw niet tevreden binnen 30 dagen krijg je volledig bedrag terug. Als ik toch ergens goedkoper vond kon ik me alsnog aanbieden en zou, ondanks dat het niet door coolblue geafficheerd wordt, alsnog het verschil terugbetaald krijgen. Maar als ik me terug aanmeld omdat dezelfde smartphone bij Krefel €60,00 goedkoper is kan het niet meer. Er kunnen enkel excuses af voor de verkeerde communicatie met hun medewerker. Laat jullie dus niet misleiden door verkopers praatjes.