coolblue.be

Ik wou een nieuwe noice cancelling koptelefoon kopen en op de website van coolblue stond er bij elke koptelefoon wat de voor/nadelen waren en waneer je een bepaalde koptelefoon best wel of niet moet kopen. Hierdoor heb ik perfect mijn keuzes kunnen afwegen en nu ben ik erg tevreden met mijn nieuwe aankoop! Het pakketje kwam ook zeer snel aan. Ik had in de namiddag mijn bestelling gedaan, en de volgende ochtend was het pakket al aangekomen.

Jullie hebben een ruim aanbod aan producten ter beschikking en een supersnelle levering. Ook een aantal betaalmogelijkheden zijn aanwezig. Prima service! Mijn laatste aankoop was een elektrische tandenborstel van Oral B. In nog geen 2 dagen tijd had ik deze al in mijn bezit. Top!

simpele site, heeft ook winkels, nooit problemen gehad met levering, eenigste probleem dat ik heb gehad was tijdens black friday had ik oortjes gekocht maar ze bleken niet te werken zoals het moest. Dus heb ik ze teruggestuurd en hebben ze mij gevraagd wat ik wil dat ze doen. heb ik geantwoord dat ik dezelfde wil maar werkend . maar na even wachten heb ik gewoon crediet gekregen, nog niet een geld terug gestort op mijn kaar. daarvoor moest ik nog bellen naar hun en nog lang wachten

De snelle levering en de goede service van coolblue zorgen voor dit mooie cijfer.

Een zeer goede service,vriendelijke ontvangst, goede website ,leuke winkel .

Coolblue shops zijn erg informatief en klantvriendelijk...Ruim aanbod, redelijke prijzen, en vooral correcte en vlotte levering.

De kwaliteit van de dienstverlening bij Coolblue gaat de laatste weken/maanden met rasse schreden achteruit. M'n laatste twee pakketten kwamen zéér beschadigd toe (niet de omdoos, wel het product zelf) waardoor ik ze moest terug sturen. Hun oplossing was een "tegoedbon" terug te geven, maar "toevallig" was er dan plots een prijsstijging op het product van enkele tientallen euro's. Gevolg: niet alleen het pakket moeten terugsturen (en al het tijdverlies en ongemak dat hiermee gepaard gaat), maar ook het ongemak om meer dan 20min in de wachtrij te staan aan de telefoon om uit te klaren dat ze mij gewoon hetzelfde product, maar dan in degelijke staat, moeten opsturen.

Correcte en snelle levering. Was zelfde prijs als op andere webwinkel … maar kreeg nog eens €5 korting. Toen was de keuze snel gemaakt.

Ik ben heel tevreden van mijn bestelling de bestelling is snel aangekomen en er is geen krasje aan. Heel tevreden!

Een aantal dagen geleden kocht ik een iPhone 13 met bijhorende screenprotector en bescherming van camera. De medewerkers zijn altijd vriendelijk en behulpzaam. Op mijn vraag hebben zij de bescherming geplaatst en dit is mooi gedaan. Ik koop steeds opnieuw bij Coolblue omdat de klantenservice er super goed is.

Heel overzichtelijke website, je vindt meteen wat je zoekt en aan een scherpe prijs! Na 00u besteld en zelfs dan de volgende ochtend geleverd. Ongelooflijk blij met deze service. Kunnen veel winkels nog iets van leren.

Voor het eerst iets besteld : Goede prijs, snelle levering en goed verpakt. Een aanrader dus. Zeer goede ervaring.

Bestelling plaatsen ze bellen niet en zijn zogezegd geweest maar geen parking en maar terug vertokken. 3 laad en losplaatsen leeg voor de deur en niemand gezien.

Coolblue geef ik dit cijfer omdat ze echt wel klantvriendelijk zijn! Ze weten ook zeer veel over hun producten en dat is altijd wel handig als je zelf niet zoveel er van over weet. Recent een strijkijzer en mackbook gekocht en hier hebben ze mij goed bij geholpen! Nadeel aan coolblue en dat het er vaak zo druk is en niet echt dicht bij de deur voor me is best jammer. Voor de rest top mensen en een mooie winkel!

Dinsdagavond besteld En Woensdag al geleverd om 10u Whaaw dus absoluut voor herhaling vatbaar

Goede prijs, grote stock, snelle levering, goede aftersale support Tevreden klant hier!

Altijd snelle levering en nog geen problemen gehad. Ook klantenservice is heel vriendelijk en behulpzaam!

Online bestellen viel goed mee maar het ophalen in het filiaal was wat minder. Ik wist niet dat ik me in het begin van de winkel, de ingang moest inloggen/aanmelden. Dus moest ik heel de winkel terug door om erna terug helemaal naar achter te gaan om daar te wachten tot het mijn beurt was. Terwijl er 2 personeels leden achter hun balie stonden zonder klanten. Vond ik een beetje omslachtig… Verder was het personeel wel vriendelijk en hulpzaam.

Zeer duidelijk website, met handige tools ( makkelijk vergelijken, extra accessoires,..). Namiddag besteld en de volgende ochtend al geleverd. Na de levering ook nog een mail met fijne tips ontvangen.

Zoals in het verleden was ik blij het product van mijn keuze vlotjes te vinden bij Coolblue. In tegenstelling met de vroegere uiterst positieve ervaringen werd het bestelde ditmaal niet geleverd door Coolblue (bestelwagentje of fiets), maar door een externe firma. En die levering liep wel even mis...

Goede omschrijving van het product. De filmpjes i.v.m. het toestel zijn heel handig. Alles is heel duidelijk omschreven. Bestellen gaat heel makkelijk. Bestelling is vlot geleverd. Het is een goed toestel. Het maakt niet te veel lawaai. De hond is er niet bang van. Met de lichtstraal zie je het vuil heel goed liggen. Het scherm geeft mooi de resterende tijd weer. Handig toestel omdat het niet te zwaar is. Ik vind het fijn dat het toestel een knop heeft om aan te zetten. Je moet niet de hele tijd de knop indrukken. De extra borstels zijn ook heel bruikbaar.

Niet altijd de goedkoopste maar steeds goede service dus zeker een aanrader voor duurzame aankopen.

Goede service, zeer klantvriendelijk en snelle levering. Als ik bij coolblue bestel en er een keertje wat fout mocht gaan wordt dat altijd ook zeer snel weer opgelost. Erg tevreden.

Bestelen en aankopen bij Coolblue gaat makkelijk, de uitleg op de website is nuttig en helder, de levering is vlot en/of de communicatie daarover is adequaat.

toestel ontvangen die stuk is (scharnier is stuk van broodbak machine) hiermee naar de winkel geweest om in te ruilen. Maar dat toestel was tijdelijk uitverkocht.. maar ik mocht het toestel alsnog meenemen naar huis om te gebruiken om dan later in te ruilen.