Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

coolblue.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over coolblue.be.

coolblue.be stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 470 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Juliette 25-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering, leuke tips ontvangen over het product en ik ben er heel tevreden mee.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Peggy Happaerts 24-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top hoe jullie leveringen plannen je hoeft er geen hele dag voor thuis te zitten 👌
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

yvette 24-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
zondagavond besteld en maandagmorgen om 10u ontvangen! Top !
je krijgt altijd wat je vraagt en zoals het beschreven staat
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

hilde van hecke 24-02-2021

Algemene score

10,0
alles tiptop in orde,alles was volledig naar wens.dank u wel voor de service
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

David 24-02-2021

Algemene score

2,0
Zeer slechte afhandeling.
Ik krijg mijn geld pas na een maand terug.
Heb mijn bestelling ge-anuleerd omdat het nooit aan was gekomen.
Ik koos voor Coolblue omdat ik dacht dat ze een goede klanten service hadden (mooi niet dus).
25 jan iets besteld. en krijg vandaag de mail dat ik over 3 dagen mijn geld terug krijg............
Al was dat me 5 dagen geleden over de telefoon ook verteld door Coolblue. Jammer!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Sven Blanchet 24-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het valt mij steeds op hoe vriendelijk en behulpzaam de verkopers zijn in de shop. Het moet daar een fijne werkplaats zijn. Dat is niet evident.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Peter 23-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd snel geleverd en als je in de winkel langs gaat, helpen ze je vriendelijk en op een deskundige manier.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Nick 23-02-2021

Algemene score

8,0
je kunt laat tot laat op de dag bestellen en toch wordt het de volgende dag alreeds geleverd zelfs op een zondag, indien je verkiest kun je het pakje zelf ophalen en kun je het enkele momente na de bestelling alreeds gaan ophalen
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Dani 23-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben inmiddels al een hele tijd vaste klant bij CoolBlue en ben altijd zeer tevreden.
Deze keer liep het even fout met de bestelling door een computerprobleempje.
Maar de klantendienst heeft dit netjes en vriendelijk opgelost. TOP
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Katrien 23-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben zaterdagavond in de winkel van Zaventem geweest waar ze me heel gedienstig uitleg hebben gegeven maar helaas was mijn horloge niet voorradig in de winkel zelf. Ik heb deze dus via de site besteld en de volgende dag rond de middag had ik deze al, super service dus !!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Katrien 23-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben zaterdagavond in de winkel van Zaventem geweest waar ze me heel gedienstig uitleg hebben gegeven maar helaas was mijn horloge niet voorradig in de winkel zelf. Ik heb deze dus via de site besteld en de volgende dag rond de middag had ik deze al, super service dus !!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Joost 23-02-2021

Algemene score

10,0
Veruit de beste prijs voor de beamer die ik graag wilde, zeer overzichtelijke site. Prima communicatie over het moment van leveren, zowel dag en tijd. Alle afspraken stipt nagekomen en nette levering, correct te woord gestaan door de chauffeur. Top prestatie Coolblue.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Frank Colman 22-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super vlotte levering van het bestelde product (printer). Duidelijke communicatie via mail.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Nico 22-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Alles werd vlot geleverd. De levering kwam zelfs sneller dan verwacht. De stukken zaten mooi ingepakt en alles was volledig.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Hannes 22-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue is snel en gebruiks- en klantvriendelijk. Een echte meerwaarde bij Coolblue is "Coolblue's keuze", waardoor je snel ziet wat het beste product is voor jouw budget!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

maurissen 22-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De webshop is duidelijk en gemakkelijk. De vergelijkfunctie is eveneens interessant en de product omschrijving helpt om een keuze te maken.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Dimitri 22-02-2021

Algemene score

1,0
“Coolblue alles voor een glimlach”, maar dan toch niet bij hun klanten.
Een product gekocht bij Coolblue, zoals ik al zo dikwijls een product via hen aangeschaft heb. Door omstandigheden (Corona), dit toestel pas kunnen installeren de dag na de 30-dagen retour (30-dagen volgens Coolblue, want gerekend vanaf de verzenddag, en niet de dag van ontvangst). Dan vastgesteld dat het toestel niet doet wat het moet doen, volgens hetgeen op de site vermeld staat. Reourformulier willen invullen, maar lukt niet meer. Dan maar op maandag gemaild naar de klantenservice met de nodige uitleg. En Coolblue blijft vasthouden aan de 30 dagen, zonder uitzondering, toch niet in mijn situatie.
Dit is betreurenswaardig en geen commerciële oplossing. Ik vraag zelfs mijn geld niet terug, mag gewoon een waardebon zijn, maar nee het kan niet.
Mijn conclusie, Coolblue heeft liever een ontevreden klant, dan een tevreden klant die in de toekomst ook nog aankopen doet.
Mij zien ze er alvast niet meer terug!
Bedankt Coolblue!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1

Reageer

Pascale Michels 22-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik bestelde online een robot stofzuiger. De site gaf heldere uitleg. Ik ontving zéér snel mijn bestelling. Alles dik in orde dus. Tevreden klant 😁
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Liesmar 22-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles op tijd geleverd,nog rapper dan we verwacht waren. Het bestelde was wel op voorraad maar toch ,'s avonds besteld en tegen de volgende middag geleverd!!!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Wendy 22-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mail gekregen toen het product terug voorradig was, snelle levering.
Laptop werkt snel en stil, mooi design, laadt snel op. Alles wat er in de advertentie staat klopt. Echt goede prijs/kwaliteit. Blij met deze aankoop.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

luc 21-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering, goede prijzen en super vriendelijke bezorger met de fiets! 👏👍
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jan 21-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede en gemakkelijke site, de leveringen kloppen altijd. Leuke uitstraling en verpakking ook!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

ghighi 21-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
heel tevreden met mijn aankoop krups dolce gusta KP170810 .besteld volgende dag reeds geleverd op het vastgestelde uur. vriendelijke bediening .met correcte naleving van de coronaregels een aan te raden winkel
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Michael 20-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Steeds snelle levering, overzichtelijke website met duidelijke omschrijving en goede service wanneer nodig
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

GS 20-02-2021

Algemene score

1,0
Zwakke retour service.
Smartphone had oplaad problemen. Op hun aanraden binnen garantie teruggestuurd. Reply gekregen dat ze door waterschade hem niet repareren. Foto gevraagd dit te bevestigen. Foto gekregen van stof in de telefoon. Verder aangekaart dat dit geen waterschade is. Wandelen gestuurd. Tot 2x toe reply gekregen van "dien maar klacht in bij de consumentenbond" . 40€ moeten betalen om mijn smartphone terug te krijgen. Op internet gezocht hoe mijn probleem zelf op te lossen. Heeft mij welgeteld één tandenstoker en 30 seconden tijd gekost.
Alles voor een glimlach? Laat me niet lachen. Pun intended
Koop hier nooit meer iets
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews