Betersport.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Betersport.nl.

Betersport.nl stelt zich voor

Wij zijn Betersport, ruim 15 jaar online aanbieder van vele sportartikelen. Wij geloven dat elke (thuis)sporter zijn of haar persoonlijke doelen kan halen met de juiste materialen en een steuntje in de rug door persoonlijke gebruiks- en trainingstips. Want persoonlijke doelen heeft iedereen, zelfs als je denkt dat je er (nog) geen hebt. Met onze unieke, eigen merken hebben wij zelf de touwtjes in handen als het gaat om design en kwaliteit. En dan hebben we het niet over battle ropes of springtouwen, maar over de figuurlijke touwtjes. Je kent ze wel. Daarmee blijven we werken aan een uitgebreid en gevarieerd assortiment voor sporters van verschillende niveaus, met verschillende wensen en met een verschillend budget. We willen niet opscheppen, maar we hebben écht voor ieder wat wils. En omdat wij hart hebben voor elke (thuis)sporter, helpen we je graag op weg met persoonlijk advies, starttips en een trainingsplan. Met ruim 40 sportieve collega’s doen er alles aan om samen met jou het sportartikel van je dromen te vinden, een persoonlijk trainingsprogramma voor je te maken of te zorgen dat jouw nieuwe aanwinst zo snel mogelijk bij je voor de deur staat.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 71 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Marcel Leijten 04-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle reactie op bestelling, vriendelijk te woord gestaan en snelle levering van goede kwaliteit materiaal. Kortom Betersport voldeed meer dan verwacht was door mij. Als men zo doorgaat dan stel ik een naamswijziging voor : Betersport wordt dan Bestsport

Reageer

Gio M 03-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik had gebeld met betrekking tot een nieuwe ergometer. Ik kreeg iemand snel aan de lijn en kreeg ook gelijk het juiste advies wat ik nodig had om te bestellen. Inmiddels heb ik mijn ergometer thuis ontvangen en ben erg blij mee. Betersport is een aanrader!

Reageer

Wesley 03-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hele goede service omwisselen van de ene crosstrainer naar een andere die ons beter leek super gegaan 1e crosstrainer wat minder tevredwn over de tweede die vandaag gekomen is hebben we gemonteerd en is een super crosstrainer.

Reageer

Linda 01-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fantastische spinningfiets. Voldeed aan alle verwachtingen. Werd vlot en netjes geleverd. Was een demo-model (van te voren bekend), twee steuntjes ontbraken, maar werden dezelfde dag nog nagezonden. Vriendelijke en deskundige hulp aan de telefoon.

Reageer

Lars 01-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Helemaal in orde, levering binnen24 uur. Goede klantenservice bij vragen. Niks op aan te merken, zeer tevreden. Had de Senz Sports S5000 gekocht die al gebruikt was, maar is een goede staat, leuke korting en hoefde zelf niets meer op te bouwen alleen maar de beginnen met fietsen. Aanrader deze winkel!

Reageer

Eefje 26-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering.
Vlug antwoord op mijn vragen en klachten. Klacht verholpen.

Reageer

MC 26-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
zeer tevreden over de shop, er was een kabel van een aangekocht toestel niet zo goed van kwaliteit en hebben zich direct verontschuldigd en zeer snel een nieuwe opgestuurd.
top service

Reageer

Luvan 25-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De levering was binnen de termijn zoals vooropgesteld.
De montage verliep eveneens vlot.

Reageer

Miranda 24-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
webshop overzichtelijk. Klantvriendelijk aan de telefoon. Bestellingen super snel in huis.
1 onderdeel was verkeerd gemonteerd (kon winkel niets aan doen, fabrieksfout). Contact gezocht en ze hebben het netjes opgelost. Kreeg binnen een week een nieuw onderdeel opgestuurd. top service! Zou er zeker weer bestellen.

Reageer

Hans 20-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Eerst gekeken bij testresultaten van roeitrainers. Deze winkel kwam er voor mij als beste uit. Dus daar besteld en na een half jaar nog geen spijt.

Reageer

Geer 19-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het shoppen was zeer goed te doen.
Voldoende keuze een vergelijkingen.
Ook het kiezen van aflever datum was allemaal goed.
Ook te kiezen uit hoe te betalen maakt het allemaal goed te doen.
Verder bestel en aflever proces helemaal top gedaan.

Reageer

B.Slier 17-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super Snel geleverd, prima service !!! Was even een hele klus om de loopband boven te krijgen maar daar waren door de Klantenservice op geattendeerd. Hij staat en kon makkelijk in gebruik worden genomen.
Erg blij met de Focus Fitness Jet 9 iPlus!!

Reageer

Rana kilinc 15-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Betrouwbaarheid en gebruikersvriendelijkheid van de website en mijn geplaatste bestelling is top. Ik kreeg gelijk na bestelling een bevestigingsmail met het uitleg van het verloop. Heel handig en fijn om te weten. Geeft toch een gevoel van vertrouwen. Bestelling was er de volgende dag al. Blij verrast. Erg tevreden met deze Shop. Ik raad het zeker aan.

Reageer

Michel 11-10-2022

Algemene score

1,0
Jaren geleden kocht ik bij Betersport een vrij prijzig krachtstation, de BodyCraft X-Press Pro.
Volgens hun toen het beste toestel op de markt.
Door drukte, verhuizing en een sportschoolabonnement heb ik het toestel maar sporadisch gebruikt, zodat hij er nog als nieuw uitziet.
Nu ik hem de laatste weken wat intensiever ben gaan gebruiken blijkt er een probleem te zijn met 1 van de 3 kabels, en Betersport wil geen niewe kabel leveren omdat de levensduur van het toestel volgens hun 8 jaar is, en die van mij is ouder.
Dus hoewel het toestel nog in ongewijzigde uitvoering verkocht wordt, met precies dezelfde onderdelen, zegt Betersport dus in feite "breng maar naar de vuilstort en koop maar een nieuwe voor €2.299,-".
Ik heb inmiddels met een andere BodyCraft dealer gesproken die me de kabel gewoon kan leveren.
Bedroevend slechte "service" dus van Betersport, mij zien ze uiteraard nooit meer terug.
Michel 17-10-2022

Goedenavond Bas,
Dat is niet hoe het gesprek is gegaan.
Ik kreeg simpelweg te horen dat de "levensduur" van mijn toestel 8 jaar is, en dat er daarom geen onderdelen meer voor worden gemaakt.
Daar heb ik nog op terug gemaild dat ik dat een vreemd verhaal vond aangezien het toestel nog in ongewijzigde vorm wordt geproduceerd, hier kreeg ik vervolgens geen antwoord meer op.

Maar goed, ik heb de kabel inmiddels in huis dus ik kan weer aan de slag.

Officiele reactie van Betersport.nl 12-10-2022

Goedemorgen Michel, en bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat je deze ervaring met ons hebt meegemaakt. Zoals mijn collega van de technische dienst heeft aangegeven: dit model wordt wellicht nog wel geproduceerd, maar al een heel aantal jaren niet meer aangeboden door Betersport. Toen je het model 13 jaar geleden aankocht wel, toen hadden we je uiteraard ook van de desbetreffende kabel kunnen voorzien. Omdat het product al meerdere jaren uit ons assortiment is krijgen we hier uiteraard ook geen onderdelen meer van. Fijn om te horen dat een andere aanbieder, die dit apparaat dus wel nog in het assortiment heeft, je heeft kunnen helpen met de kabel zodat je weer aan de slag kunt.

Met sportieve groet,
Team Betersport

Reageer

Epwa 11-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik had mijn loopband al van Betersport en die beviel super goed
Nu ook een hometrainer besteld die de volgende dag al geleverd werd. Ook dit lijkt een fijn apparaat. Ik hoop ook hier weer veel jaren plezier van te hebben.

Reageer

Maureen 11-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De website was overzichtelijk en de Exit merktrampoline was behoorlijk afgeprijsd. Ik belde de dag na bestelling en kon gelukkig het afleveradres nog aanpassen. Het was een heel vriendelijke medewerker aan de telefoon. De trampoline werd op afgesproken dag afgeleverd in 2 keurig ingepakte draagbare pakketten. Ik vond het ook heel fijn dat de mogelijkheid er was om in 3 termijnen te mogen betalen!!!!

Reageer

Oosterhuis 11-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
veel keuze in de shop met een variatie aan prijzen. Daarnaast bieden ze de mogelijkheid om op diverse manieren te betalen (zelfs zonder kosten in termijnen). Alles was gemakkelijk op de site te vinden; de levering geschiedde reeds de volgende dag.

Reageer

Roy 11-10-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het gebruikvriendelijke van de website en de goede service is echt een aanrader!

Reageer

Steve 15-08-2022

Algemene score

1,0
Trieste dienst na verkoop... Na lang inhouden dien ik deze negatieve review te posten. Al maanden probeer ik 2 vervangstukken te ontvangen van een 1 jaar oude Berg trampoline. Na veel heen en weer emailen krijg ik eerst het nieuws dat het defect niet onder garantie valt en wanneer ik daarmee akkoord ga ontvang ik de verkeerde vervangstukken. Ook al heb ik alle mogelijke nummers en foto's van de trampoline en defect met Betersport gedeeld. Nu na talloze mails dien ik dan terug alle nummers en foto' s te delen en is het nog niet duidelijk welke vervangstukken ik nodig heb. Zodra is de zomer voorbij en zal de trampoline nog niet veilig zijn voor de kinderen om op te springen. Verkopen gaat heel vlot bij Betersport blijkt maar weinig kennis van wat er juist verkocht wordt en hoe je dienst na verkoop goed regelt.

Reageer

Des 30-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat een fijn bedrijf! Wilde graag de fitbike ride 2 omruilen voor de fitbike ride 5. Alles prima opgelost, fijne communicatie, vriendelijke mensen. Snelle reactie op mails. De ride 5 is een aanrader, net als dit bedrijf!

Reageer

Willem Weemhoff 03-04-2022

Algemene score

10,0
Zeer goede service vriendelijke behulpzame mensen Fit Bike 3 ben er heel blij mee en eenvoudig in elkaar te zetten. Duidelijke handleiding. Goed materiaal ! Beter sport doet zijn naam eer aan. Ik beveel Betersport van ganse harte bij iedereen aan !
Officiele reactie van Betersport.nl 04-04-2022

Goedemorgen Willem, bedankt voor deze review! We vinden het fantastisch om te horen dat alles naar wens is en dat het monteren eenvoudig is verlopen.

Met sportieve groet,
Team Betersport

Reageer

Ferdinand Piet 12-02-2022

Algemene score

1,0
Mijn bejaarde moeder kocht een loopband via de AH bonus folder. Dat ding was vanaf moment 1 defect. Na bijna 2 maanden kwam er eindelijk een monteur, maar na 15 minuten kwam de fout weer terug. Gemeld bij betersport, maar 0 reactie en dat al wekenlang. Schandalig
Officiele reactie van Betersport.nl 25-03-2022

Beste Ferdinand, bedankt voor je review en vervelend om te horen dat je een mindere ervaring met ons hebt gehad. We zijn helaas de afgelopen maanden tekortgeschoten in onze service, dit door de extreme drukte. Is dit inmiddels opgelost? Zo nee, zouden we je heel graag alsnog helpen. Zou je ons in dit geval wellicht even kunnen bellen op 077 - 321 10 75?

Met sportieve groet,
Team Betersport

Reageer

eric menger 10-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ola, ik heb de actie van albert heijn gedaan, een loopband voor 300 euro...!!!! van betersport.nl. een mooi ding, fluister zacht en ben er echt heel blij mee....tijdens transsport thuis was ik dom bezig, motorbeschermings kap gebroken, gebeld met betersport met de vraag of ik die los kon kopen...en wat dat zou kosten...HELEMAAL niets...weekje later in huis en erop gezet, weer als nieuw...WAUW...!!!! dat noem ik top services.......
Officiele reactie van Betersport.nl 25-03-2022

Beste Eric, bedankt voor deze mooie review! Goed om te lezen dat je tevreden bent over de loopband en ook over onze service. Worden wij heel blij van!

Met sportieve groet,
Team Betersport

Reageer

Sjef 07-02-2022

Algemene score

1,0
Niet te bereiken!
Wij zijn al vanaf 23 december 2021 bezig om via telefoon en email in contact te komen met Betersport. Dit is tot op heden nog steeds niet gelukt! Bedrijf neemt de telefoon niet op en beantwoord zijn emails niet. Wij willen alleen maar een onderdeel bestellen voor onze Fitness Fox 5 iPlus. Zodat we eindelijk na 2 maanden weer fijn kunnen gaan sporten.
Officiele reactie van Betersport.nl 25-03-2022

Beste Sjef, bedankt voor je review. Inmiddels zijn we telefonisch en per mail weer hartstikke bereikbaar, dus mocht dit nog niet zijn opgelost helpen we je graag alsnog verder. In dat geval kun je het best even bellen met 077 - 321 10 75, dan gaan we hier meteen op verder.

Met sportieve groet,
Team Betersport

Reageer

willeke 03-02-2022

Algemene score

1,0
Oplichterij. Hometrainer gekocht, nooit ontvangen. Niet bereikbaar per telefoon. Ook niet per email. Pure scam.
Koop hier niks! Ook niet bij Focus Fitness, want is hetzelfde bedrijf.

Reageer

Toon meer reviews