Amslod - Reviews & Ervaringen

Ik zal de review kort houden. Nieuwe Amslod fiets gekocht, na proefrit aan huis. Ik ben een moeder en wilde een elektrische fiets waar een kinderstoeltje achterop kan. Geen probleem zei de jonge verkoper en heeft dit geadviseerd. Recentelijk, tijdens het fietsen, een geluid. Achteromkijkend, ligt het fietsstoeltje op de grond. De bagagedrager is afgebroken. Gemeld bij Amslod. Als reactie totaal geen medeleven. Hallo! Er had een kind achterop kunnen zitten op het moment van afbreken. Verdere reactie van Amslod; Wij adviseren ook om geen kinderstoeltje achterop te plaatsen. De bagagedrager kunnen we komen vervangen, maar daarvoor moet u betalen. Te belachelijk voor woorden Amslod. Dit voorval heeft nog nooit iemand meegemaakt.

Nu het volgende: Monteur zou aan huis komen. Familie is de hele dag thuis geweest, geen monteur gezien of bel gehoord. Krijgen we een melding van Amslod dat de monteur aan huis is geweest. Wij vragen naar de procedure van Amslod als niemand thuis is. Geeft Amslod, eindelijk na herhaaldelijk aandringen aan, dat de monteur klant belt dat hij aan de deur staat. Feit: Wij zijn NIET gebeld. Amslod beweert van wel en mailde een foto, gemaakt door de monteur, van onze voordeur. Feit: De monteur had gewoon geen zin om de reparatie uit te gaan voeren. Wederom geen medeleven vanuit Amslod en een vervolgafspraak over enkele weken. Waardeloze service.

Nu het volgende: Monteur komt aan huis, want remkabel werkte niet goed. Deze zou vervangen moeten worden. Nee zegt de monteur, ik repareer wel iets. Als hij klaar is, rijd ik een stukje met de fiets en merk dat de rem slecht werkt. De monteur staat er nog en wil er nog wel even naar kijken. Wel met een zucht, want hij heeft haast. Wederom een stukje gefietst en rem werkt nog niet. Monteur is helaas al weg. Klacht weer gemeld bij Amslod, reactie, over een paar weken kan er weer een monteur komen. Feit: Weer een waardeloze klantenservice van Amslod.

Ook heb ik meerdere malen verzocht om gebeld te worden door iemand van het management. Helaas, niet bereikbaar, maar we geven het door. Ik moet nog gebeld worden.

Wij zijn er klaar mee en gaan de fiets snel verkopen en adviseren iedereen om een e-bike bij de plaatselijke handel te kopen.

Sorry, de review is toch nog lang en er is nog meer te vertellen over de zeer onprofessionele klantenservice en behandeling van klanten door de klantenservice van Amslod.

Mooie shop. Goed te woord gestaan. Prima advies en een fijne proefrit gemaakt.

Een vriendelijke verkoper in de winkel, netjes geholpen. Stond open voor al mijn vragen. Uiteindelijk fiets gekocht en blij mee. Snelle aflevering van fiets met goede uitleg.

De bediening (hulp) was klasse in de winkel van Amslod in Meppel en de bezorging van de fiets was ook uitstekend.

Goede uitleg/hulp in de winkel zelf. Bij de levering is de fiets helemaal nagelopen en werden de laatste instructies gegeven. Het is een fijne en betrouwbare fiets.

Ik zal de review kort houden. Nieuwe Amslod fiets gekocht, na proefrit aan huis. Ik ben een moeder en wilde een elektrische fiets waar een kinderstoeltje achterop kan. Geen probleem zei de jonge verkoper en heeft dit geadviseerd. Recentelijk, tijdens het fietsen, een geluid. Achteromkijkend, ligt het fietsstoeltje op de grond. De bagagedrager is afgebroken. Gemeld bij Amslod. Als reactie totaal geen medeleven. Hallo! Er had een kind achterop kunnen zitten op het moment van afbreken. Verdere reactie van Amslod; Wij adviseren ook om geen kinderstoeltje achterop te plaatsen. De bagagedrager kunnen we komen vervangen, maar daarvoor moet u betalen. Te belachelijk voor woorden Amslod. Dit voorval heeft nog nooit iemand meegemaakt.

Nu het volgende: Monteur zou aan huis komen. Familie is de hele dag thuis geweest, geen monteur gezien of bel gehoord. Krijgen we een melding van Amslod dat de monteur aan huis is geweest. Wij vragen naar de procedure van Amslod als niemand thuis is. Geeft Amslod, eindelijk na herhaaldelijk aandringen aan, dat de monteur klant belt dat hij aan de deur staat. Feit: Wij zijn NIET gebeld. Amslod beweert van wel en mailde een foto, gemaakt door de monteur, van onze voordeur. Feit: De monteur had gewoon geen zin om de reparatie uit te gaan voeren. Wederom geen medeleven vanuit Amslod en een vervolgafspraak over enkele weken. Waardeloze service.

Nu het volgende: Monteur komt aan huis, want remkabel werkte niet goed. Deze zou vervangen moeten worden. Nee zegt de monteur, ik repareer wel iets. Als hij klaar is, rijd ik een stukje met de fiets en merk dat de rem slecht werkt. De monteur staat er nog en wil er nog wel even naar kijken. Wel met een zucht, want hij heeft haast. Wederom een stukje gefietst en rem werkt nog niet. Monteur is helaas al weg. Klacht weer gemeld bij Amslod, reactie, over een paar weken kan er weer een monteur komen. Feit: Weer een waardeloze klantenservice van Amslod.

Ook heb ik meerdere malen verzocht om gebeld te worden door iemand van het management. Helaas, niet bereikbaar, maar we geven het door. Ik moet nog gebeld worden.

Wij zijn er klaar mee en gaan de fiets snel verkopen en adviseren iedereen om een e-bike bij de plaatselijke handel te kopen.

Sorry, de review is toch nog lang en er is nog meer te vertellen over de zeer onprofessionele klantenservice en behandeling van klanten door de klantenservice van Amslod.

Ik rij al 7 jaar op een amslod Hamilton fiets heb 3 jaar geleden de accu vernieuwd kan er op lage stand nog wel 70 km mee fietsen.
Wel bij andere fietsenmaker de fiets voor onderhoud gehad om de 2 jaar.
Service in winkel Almelo ook prima.
Kan fiets aanbevelen.

Goed geholpen door deskundige en vriendelijke verkoopstaf. Groot assortiment e-bikes van hoge kwaliteit met een gunstige prijs- kwaliteitverhouding.

Fiets gekocht 1 augustus 2022.Prijs 2675€ plus occasie elektrische fiets meegegeven. Prijs nu ongeveer 1300€. Fiets kraakt en is reeds 4 maal meegenomen naar de werkplaats en 3 pogingen bij mij thuis maar de fiets blijft kraken. Ik voel mij bedrogen en bestolen. Dacht dat ik een redelijk dure fiets had gekocht maar is uiteindelijk maar een goedkope fiets.

We zagen op Facebook de aanbieding van de twee fietsen en de winkel van Amslod in Emmen was voor ons de dichts bijzijnde winkel. Fietsen bekeken en proefrit gemaakt in Amslod Emmen zonder een afspraak.. Zeer vriendelijke geholpen en stelde de verkoper of we een proefrit wilde maken op de witte Aston MRX-600 en zwarte Venton LRX-600. We stonden verbaasd dat de levering van de twee fietsen binnen 1 1/2 week was geregeld. De persoon van Amslod die de fietsen kwam brengen heeft de fietsen in elkaar gezet met een zeer uitgebreide uitleg en was zeer vriendelijk.
We hebben nu zo’n 200 km gereden en de fietsen bevallen ons zeer goed.
De service van Amslod is zeer goed en wij hadden allebei dezelfde kleine probleem op de accu slede van de fietsen en Amslod heeft binnen 1 1/2 week een service monteur naar ons huis gestuurd om de reparatie uit te voeren. Was uitstekend geregeld met een zeer vriendelijke monteur. Nu zijn de fietsen helemaal top en zullen er heel veel plezier aan beleven.

Zeer goed en vriendelijk geholpen, ik mocht direct proefrijden op een fiets naar keuze toen ik de winkel binnen kwam, dat gaf me meteen de doorslag om hier een fiets naar keuze te kopen, ik werd goed voorgelicht door de verkoper en gaf me goede raad.
Nu fiets ik heerlijk rond en de fiets bevalt me uitstekend het is zeer aan te bevelen om hier een elektrische fiets te kopen.

De Shop was iets te klein . Maar ze zijn al bezig om een grotere pand te krijgen .
Maar we zijn super goed geholpen .

Vriendelijk personeel, goede uitleg gekregen, niet opdringerig en zelf de keuze laten kiezen. Op verschillende type fietsen een proefritje gemaakt. Goed en rustig geholpen, tijdens het invullen van de gegevens drinken aangeboden gekregen. Later nog even met vragen terug naar de winkel geweest om een paar dingen uitgelegd te krijgen.
Wat wel jammer is , dat we nog geen gebruiksaanwijzing op internet kunnen vinden, waarschijnlijk omdat het model net in de winkel te koop is.

Heel goede uitleg in de winkel nemen ruim de tijd om je testrit te laten maken met fietsen .de thuislevering is ook prima in orde goede uitleg hoe alles werkt .Dik in orde aanrader als je een nieuwe fiets wilt kopen.

In de vestiging van Amslod in Assen is onder garantie de standaard van mijn e-bike vervangen. Maar de monteur in Assen heeft ook nog enkele puntjes op de i gezet en de fiets verder heel goed nagekeken. Een paar mankementen heeft hij verholpen. Ik ging blij de winkel weer uit. De fiets rijdt weer heerlijk.
Bedankt monteur in Assen!

op zoek naar een nieuwe fiets uiteindelijk bij amslod beland.waren al eerder langs geweest bij deze mooie winkel [vinden wij ] er was een mooie aktie waar we gebruik van hebben gemaakt want het zijn toch flinke prijzen. we zijn goed voorgelicht over verschillende fietsen en wij zijn gegaan voor een mooi model met voorwielmotor omdat we dat prettiger vinden fietsen.

Het uitzoeken van de fiets en bestellen en leveren is door de medewerkers perfect gedaan. Zeer geduldig, goede uitleg, en vriendelijk

Ik was opzoek naar een elektrische fietst. Fijn geholpen in de winkel van Amslod, meteen een proefrit mogen maken. Na wat vergelijkingen te hebben gedaan, toch gekozen voor Amslod en je raad het nooit de fiets werd een week later al bezorgd!
Hierdoor kon ik al snel kilometers maken met de nieuwe fijne fiets.
In de tweede week een klein probleem met de fiets gehad, maar werd al snel geholpen in de winkel door de fietsmonteur.
Al met al helemaal tevreden voor Amslod, zowel de klantenservice als de fiets zelf!
echt een aanrader!

Heel goed overzicht van de site. levering was perfect ,goede uitleg hoe de fiets werkt na proefrit
Snel beslist bevalt prima

Volstrekt waardeloze service heeft amslod.
Fiets van 20/9/21.
Nu al voor de 3e keer display defect.
Monteur (extern) komt met 2e hands display uit zijn busje stappen, ok , maar dat het ouder model is......kan hij niets voor ons doen.
Weken en weken wachten dat is wat we kunnen doen.
Fiets kraakt ook in krankstel, is smeermiddel in gespoten maar dat is het niet.
Kortom 1 grote deceptie is amslod.
Never nooit weer.
Bezint eer ge begint, de locale rijwielhandelaar wil zich niet aan amslod branden......dat zegt mij genoeg.

Ik ben alleen in de winkel geweest op aanraden van mijn familie. Prettig locatie. Overzichtelijk welke fietsen te koop zijn. Goede voorlichting over de mogelijkheden. Na de eerste proefrit bleek de fiets niet bij mij te passen. Een andere fiets voldeed wel aan mijn verwachtingen.
De levering was zeer snel en werd vakkundig voor de deur afgemonteerd door de monteur.

We zijn in de winkel in Nijmegen zeer vriendelijk en deskundig geholpen.
Bij aflevering bleek de fiets beschadigd, maar een nieuwe fiets zou bezorgd worden. Ook deze tweede fiets was beschadigd. Dat was een flinke tegenvaller, maar uiteindelijk was de derde fiets prima! Het contact met Amslod verliep prettig deze periode.
De fiets bevalt erg goed!

Vriendelijk personeel in de winkel op papendrecht. Zijn oprecht en eerlijk en denken met je mee.
Aflevering was ook top. Netjes op tijd gebeld +- 30 min van te voren zodat je niet de hele periode hoeft thuis te zitten wachten.
De 2e fiets hebben wij hier ook weer gekocht 😁

Een maand geleden 2 e-bikes gekocht bij Amslod. Een uit de voorraad daar kon ik gelijk op weg fietsen. De andere werd een week later keurig thuis gebracht.
De beloofde actieradius valt in de praktijk wat tegen. Waarschijnlijk alleen haalbaar bij minimale ondersteuning.
Een defect aan de slede van de accu werd na een telefoontje vlot aan huis verholpen. We zijn erg tevreden of het comfort, kwaliteit en gemak van de fietsen.

De fiets gekocht bij Amslod in Rijswijk. Door problemen met mijn oude fiets is er voor gezorgd dat ik mijn nieuwe fiets de volgende dag af kon halen bij het distributiecentrum van Amslod. Dit is gelukt door kunst en vliegwerk van de verkoper. Perfecte service.