Kamera-express.be - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Kamera-express.be.

Kamera-express.be stelt zich voor

Kamera Express is al meer dan 20 jaar dé foto retailspecialist van Nederland en België! De combinatie van webshop en City- en Superstores in Amsterdam, Arnhem, Breda, Den Bosch, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Rotterdam, Leeuwarden, Utrecht, Zwolle, Maastricht, Goes, Gent en Antwerpen maakt Kamera Express uniek. Al onze producten staan demonstratie klaar in de Superstores. Bij ons getrainde en gekwalificeerde personeel kunt u altijd terecht voor goed en vertrouwd advies. Koopt u liever via onze webshop en heeft u voor 22:30 uur besteld? Dan heeft u uw pakket de volgende dag al in huis. Bestellingen boven de 50 euro worden zelfs gratis thuisbezorgd!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 7 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,3

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

RT 02-03-2022

Algemene score

1,0
Ik bestel hier nooit meer
Altijd later met leveren dan verwacht. De levertijden op de website kloppen niet, waardoor ik mijn pakje 6 weken later dan verwacht pas krijg. Dit was de laatste keer dat ik bestel bij hun. Als er iets niet in stock is begrijp ik dat, maar dan moet je dat duidelijk communiceren op jullie website. Hun customer service bestaat uit een aantal standaard mails, ik heb niet het gevoel dat het hun iets uit maakt.
Kamera Express 09-03-2022

Hi RT,

Bedankt voor je review. Lang wachten is nooit fijn! Helaas wil het soms voorkomen dat een artikel niet op voorraad is bij de leverancier, waardoor de levertijd vertraging oploopt. Omdat we via dit platform geen gegevens kunnen achterhalen, weet ik niet precies waardoor jouw bestelling vertraging heeft opgelopen. Natuurlijk mag je altijd mailen naar reviews@kamera-express.nl met daarin je ordergegevens.

Reageer

Freddy Boussery 21-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
altijd vriendelijk geholpen. volledige uitleg en getest door de verkoper van de winkel in Gent.

Reageer

Erik 13-01-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Eerste maal een artikel gereserveerd en kreeg 15 min later bericht dat het artikel klaar lag! top!
Tweede maal 'gewoon' een artikel opgehaald (website toont netjes waar artikel voorradig is)
In beide gevallen de artikelen gaan halen in Luik; mijn Frans is niet zo slecht, maar schiet toch te kort voor specifiek foto/video-technische vragen; telkens geduldig en vriendelijk geholpen en waar mogelijk in het Nederlands!!!

Reageer

Frederick 23-12-2021

Algemene score

1,0
In het verleden altijd tevreden geweest van Kamera Express en geen opmerking altijd alles nauwkeurig zonder problemen.
Echter ga ik deze keer naar Fysieke winkel omdat ik mijn materiaal ook wou inruilen. Verkoop op zich en inruil goed verlopen.
Wat niet goed loopt zijn de beloofde acties die achterblijven! Zo heb ik bij aankoop recht op een voucher van profotonet en een sony masterclass. Dit ging volgens de winkel medewerker afgehandeld worden via de dienst orders. Na enkele dagen nog altijd niets gehoord te hebben heb ik telefonisch contact opgenomen en dit er ging een melding van gemaakt worden maar zou binnen enkele dagen in orde komen. Na wat wachten in plaats van bellen een mail verstuurd, deze ging binnen de 24 uur beantwoordt worden, maar na één week nog steeds geen antwoordt. Nog steeds geen voucher en nog steeds geen masterclass!

Op website staat duidelijk dat :
Voorwaarden van de actie
• Deze actie is geldig van 13-10-2021 t/m 15-1-2022
• Deze actie is alleen geldig op deelnemende producten
• Deze actie is geldig online en in de winkel

Waar is dan mijn beloofde voucher en master package ???
Bestel je online zit dit in de doos ga je dan naar de winkel moet je wachten of krijg je geen antwoordt!
Kamera Express 24-12-2021

Wat ontzettend vervelend dat u de voucher nog niet heeft mogen ontvangen, onze excuses hiervoor. Het is momenteel erg druk op onze klantenservice en wij proberen iedereen zo snel en zo goed mogelijk van dienst te zijn. Indien mogelijk ontvangen wij graag een mailtje van u via reviews@kamera-express.nl en zullen wij het direct voor u in orde maken.

Reageer

chrisver 04-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Uistekende dienst - shop Dilbeek. Verkoper was hulpzaam en heeft geholpen zware printer in de wagen te laden.

Reageer

Danny 01-10-2021

Algemene score

1,0
20 juli product van 99€ besteld en betaald. Op 1 okt na zelf contact te nemen : product niet meer leverbaar. Werden niet ingelicht om terugbetaling te ontvangen. Dit is tweede maal op korte tijd, namelijk op 22 juli een niet werkende body occasie Nikon D750 , aangekocht op 20 juli, teruggebracht. Moeten smeken en tientallen mails en telefoontjes moeten plegen om uiteindelijk op 01 sept het bedrag van 779€ terug te krijgen. Altijd maar met kluitjes in het riet gestuurd, van ander betalingssysteem, dienst terugbetaling achterop, enz.. Service allesbehalve!!!!! Jammer dat cijfer nul niet gekozen kan worden.
Kamera Express 04-10-2021

Wat vervelend om te lezen dat het mis is gegaan bij allebei jouw orders Danny. Dat is natuurlijk niet hoe het normaal gezien moet gaan. Mochten we hier verder in moeten duiken, zou je dan even contact met ons op willen nemen?

Reageer

Wachholder 25-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Online bestelling super makkelijk, enormveel keuze van speciale accessoires op web site

Reageer

Martine Vancraeynest 20-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top winkel en personeel in Gent. Corona proof en degelijke uitleg over alles.

Reageer

Christian6150 01-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
I wanted to buy an item on Kamera-Express but I contacted them for a specific question. They phoned me the day after, which I appreciated. So I put my order and I was delivered in 3 days. Exactly the date I was informed via an email. My parcel tracking was also very clear. The camera I received was exactly as described. I just can but recommand that web-shop !

Reageer

Jan Van den Hove 29-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Perfecte én snelle service zowel in de winkel in Dilbeek als langs email. Ik had 10 willen geven maar echte perfectie bestaat niet zeker? Vandaag een Nikon 70-300 mm E ED VR ontvangen die ik vorige week zaterdag aangekocht had op KameraExpress.be. Nadat ik jarenlang goed heb kunnen werken met een gelijkaardige Tamron lens, en na het maken van enkele opnamen met deze nieuwe Nikon lens, sta ik absoluut versteld over de snelle geluidloze scherpstelling, de kwaliteit én de scherpte van dit objectief zelfs bij volle opening op 300 mm. Ik zal deze tele zeker aanbevelen aan alle geïnteresseerden!
Mvg

Reageer

Phototrail 16-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Voor bijna alles wat ik zoek ivb fotografie vind ik bij Kamera-Express en is ook meestal de eerste plaats waar ik dan ook terecht kom. De service van levering is zoals gemeld bij de bestelling.

Reageer

Filip 15-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering en prima service!
Hebben tevens een zeer grote keuze en groot deel kan ook bekeken worden in de fysieke winkels.

Reageer

Wille 01-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Na jarenlang met een Panasonic G80 en G9 gewerkt te hebben hebben we nu ook een Olympus E-M1III in huis gehaald. Weerom een prachtig toestel en merkelijk beter voor het fotograferen van vogels in de vlucht dan de Panasonic camera’s. Wij blij dus. Ook de levering van Kamera expres was zeer snel en helemaal in orde.

Reageer

Delos1956 15-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Verkooper was echt aangenaam, beleefd, geduldig en heeft duidelijke informatie gegeven, in verband met toestelen, verschil tussen apparaten, garantie, enz. Meer belangrijk : hij weet perfect waarover het gaat, kwa digitaal fotografie betreft. Ik twijfelde tussen twee systeemcamera, hij heeft mij twee duidelijke raden gegeven, zodat ik mijn keuze kon doen, zonder spijt. Prima. (sorry voor mijn niet perfect Nederlands, ik ben franstalig)

Reageer

Richard 05-02-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer klantvriendelijk! Zeer behulpzaam!

Ik ben zeer tevreden over de vlotte dienstverlening: mijn vragen werden vrijwel onmiddellijk beantwoord, men staat werkelijk klaar om klanten te informeren en verder te helpen. Dat kan niet van alle webshops gezegd worden. Ook zeer tevreden over het product dat ik heb ontvangen. Enfin, ik wil deze webshop zeker aanbevelen! Doe zo verder!

Reageer

Jo VERVOORT 01-02-2021

Algemene score

10,0
Omdat de lens die ik wou aanschaffen niet gegarandeerd op tijd geleverd kon worden door de fotozaak waar ik meestal koop, ben ik bij Kamera-express terechtgekomen. Ib bestelde de lens op vrijdag, en kon ze de donderdag later gaan ophalen in Antwerpen.

Reageer

Peter Henderikx 28-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Maandagavond pc problemen door overvolle HDD...even kijken op de webshop van Kamera Express...dinsdagmiddag probleem opgelost door alle foto's op een draagbare HD over te zetten..die zoals altijd netjes en op tijd werd bezorgd...dank u wel KE...voor de vlotte service telkens.

Reageer

Nataliya Chepurenko 26-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Very fast and professional service. Highly recommended for all foto-video equipment.

Reageer

Pierre 11-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Excellent experience. I went in the store in Evere to buy a Fujifilm X-T30 with accessories and it was a super shopping experience and I received good advises. I would definitely recommend this store and go there for my next camera expenses.

Reageer

Art1 08-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De levering gaat zeer vlot. Bij vragen wordt je binnen de 24u goed geholpen. Altijd leuk als er acties zijn.

Reageer

Robert 07-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle correcte levering op het aangegeven tijdstip, produkt netjes verpakt.

Reageer

scania_girl 05-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Online reservering gedaan van de Tamron 18-200mm lens voor nikon. Aangegeven voor ophaling ter plaatse in de winkel van Turnhout. Bij de winkel aangekomen voor ophaling lag alles mooi klaar, en begon de winkel bediende mij enkele vragen te stellen ivm fotografie. Naar zijn mening zou ik beter zijn met de Sigma 18-200mm lens voor mijn soort fotografie. Dus heb ik de 2 lenzen even ter plaatse mogen testen en gekozen voor de Sigma. Hele goede en voldoende uitleg van de winkelbediende.

Reageer

nourdine 24-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede adviseurs en experten in hun vak. Hebben ook een goede dienstverlening in de lockdownperiode. content van de aankoop van een Canon EOS M50.

Reageer

Ferdinand 22-12-2020

Algemene score

10,0
Goede website, vlotte afhandeling. Toestel was de volgende dag bezorgd.
Prima service.

Reageer

Virginia 21-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Volgens mij correcte inruilwaarde voor mijn lens gekregen en uitleg gekregen over de Fuji XS 10 waardoor ik hem heb aangekocht. Ik heb nu nog de mogelijkheid het toestel rustig thuis te bekijken en te vergelijken met mijn ander toestel en moest dit toch niet voldoen aan mijn verwachtingen kan ik het nog binnen de termijn terug brengen. Prima service, steeds vriendelijk en correct.

Reageer

Toon meer reviews