cameranu

Uitstekende website en prima prijzen. Snelle levering.

Verrekijker gekocht. Levertijd was een stuk langer dan verteld en ik moest er zelf nog een keer achteraan. Wel goed geholpen met de keuze in de winkel! Alles testen was geen probleem.

Bestelde kleur camerariem was niet op voorraad. Kon telefonisch laten aanpassen en de volgende dag waren de goederen al binnen.

Ik bestel al jaren bij CameraNU en elke keer ben ik weer tevreden over de service en snelheid van levering. Mijn laatste aankoop, de Rycote InVision INV-OC On-Camera Mount, werd snel en netjes verpakt geleverd. Wat ik vooral waardeer bij CameraNU is de duidelijke communicatie en de deskundige klantenservice. Als ik vragen heb, word ik altijd vriendelijk geholpen door mensen met verstand van zaken. Ook de website is overzichtelijk en het bestelproces verloopt soepel. De Rycote InVision INV-OC Mount is precies wat ik zocht: stevig, goed ontworpen en ideaal voor mijn opnames. Dankzij CameraNU kon ik snel aan de slag met mijn nieuwe gear. Kortom, een betrouwbare webshop waar ik met vertrouwen blijf bestellen. Zeker een aanrader!

Duidelijk website, uitgebreid assortiment, prijsvriendelijk en steeds zeer snel geleverd.

Vlotte en snelle levering. Gewoon zoals het hoort!

Een goede prijs is belangrijk, maar een goede service minstens zo belangrijk. En CameraNu levert beide! Donderdag had ik m’n drone besteld. Vrijdag was hij binnen. Eerder had ik ook al een drone met los een extra accu bij ze besteld. De drone was direct leverbaar, de accu niet. Geen punt, de drone leveren we nu en de accu sturen we op zodra hij voorradig is. En als je contact met ze opneemt krijg je snel een reactie, en ook een volledig antwoord! Vaak krijg je bij anderen helaas maar een half antwoord. Kortom, CameraNu is een aanrader!

Goed aanbod, eerlijke prijs, vlotte bestelling en levering. Kan alleen maar aanraden.

Goed meegedacht na mijn aankoop oven een lens die niet compatible was met de kamera

Recent de overstap gemaakt van Sony naar Leica, een beslissing waarbij CameraNU een grote rol heeft gespeeld. Mijn oude set – een body en drie prime lenzen – werd moeiteloos overgenomen, wat de transitie naar mijn nieuwe uitrusting (twee body's en drie zoomlenzen) bijzonder vlot maakte. Een speciale dank aan XXX, XXX en XXX in Antwerpen, die me met hun expertise en service uitstekend hebben begeleid in deze stap. Nu is het afwachten of deze keuze op lange termijn de juiste is, maar na 14 dagen kan ik alleen maar zeggen dat ik ontzettend gelukkig ben met deze beslissing! Topservice en een aanrader voor iedereen die een grote switch overweegt.

Ik ben zeer positief over Cameranu, en de producten die ik heb aangeschaft. Ook was de service super. Aan de telefoon werd meegedacht over een snellere levering in verband met een shoot die ik had en kon ik de volgende dag al terecht in de winkel in Utrecht. Ook in de winkel goede service, vriendelijk personeel en de winkel ziet er netjes uit.

Goed personeel die fijn helpen en de tijd voor je nemen. Mooie overzichtelijke winkel waardoor de sfeer erg aangenaam is. En niet te vergeten de lekkere koffie. Verder hanteren zij eerlijke prijzen.

De deskundigheid van de mensen. Eerlijkheid, betrouwbaar en klantvriendelijk. Gewoon een fantastische winkel met geweldig personeel. Zowel aan de balie als in de mail en telefoon

Snel, goed en goedkoop

De bevestiging na het plaatsen van mijn bestelling vermeldde een levertijd van drie dagen. Al snel bleek dat te mooi om waar te zijn. Op mijn vragen wanneer mijn bestelling geleverd werd was het antwoord: levertijd onbekend. Cameranu begreep niet dat dat een onbevredigend antwoord was, te meer omdat andere winkels het artikel op voorraad hadden. Nadat ik Cameranu daarop attent gemaakt heb, volgde de levering binnen een week. Ik weet niet of dat toeval is…..

Ik heb vaker op deze site besteld en de klantenservice is altijd meedenkend en goed. Ik had een bestelling geplaatst maar wilde toch een ander product omdat ik het sneller in huis nodig had, binnen 5 minuten was het geregeld en de volgende dag had ik het product in huis. Vaste klant!

In Rotterdam een cameratas en caruba extensions tube aangeschaft, fijn geholpen door vriendelijk personeel. Een fijne winkel om in rond te neuzen. Ik raad andere aan om langs te gaan als ze wat nodig hebben.

Beste, Ik ben zéér tevreden v cameranu... maar niet tevreden want ik wacht nog steeds op 140 euro "bons" beeldmakerspakket... bij de aankoop van mijn lens in Antwerpen of is dat een fopper...

Al jaren koop ik mijn fotomateriaal bij Cameranu. Waarom? Omdat de prijs zeker meevalt en de levering van de gekochte producten zijn meestal bij jou thuis afgeleverd op de door hun afgesproken datum. Kortom, snelle levering. Voor mij zeker een aanrader!

Benro geared head gekocht bestelproces liep soepel en ook zeer snel geleverd helaas was het item kapot dus terug gegaan naar Apeldoorn en item omgeruild ging allemaal erg snel en soepel, goede service en geen gedoe. Ik ben ook heel tevreden met mijn aankoop, werkt perfect simpel om een goede beeld uitsnede te maken. Gebruik geared head voornamelijk voor product en macro fotografie .

Na jaren klant te zijn geweest heb ik moeten besluiten om afscheid te nemen van Cameranu. Helaas bleek er te weinig aandacht wanneer er een probleem is. Met een bestelling van 2 RF lensen en een 2 tal led-lampen ging het helemaal mis en was de hulp vanuit Cameranu ver te zoeken. Dit was niet de eerste keer, en nu liep de emmer wel over. Het enige bericht dat ik kreeg is dat zij problemen ondervinden met hun website en dat was dat. 1 lamp was niet op voorraad (volgens de website wel) en dat was voor Cameranu het signaal om de hele order dan maar op te schorten totdat de andere ledlamp er ook was. Let wel: 7 tot 10 werkdagen. Ik heb een bedrijf te runnen en moet er toch vanuit kunnen gaan dat wanneer een webshop aangeeft dat er voorraad is, dat ook zo is. Zelfde verhaal gold voor de lens. 2 RF lensen. Allebei op voorraad op meerdere locaties. Ik kreeg na dag 2 van heen en weer mailen een mededeling dat ze toch in delen zouden gaan versturen. Mooi, dacht ik nog. Nou nee hoor. Op de dag van ontvangst, 1 lens niet meegekomen. Antwoord: "ligt op een ander filiaal en dus moet u 2 werkdagen wachten." Met een weekend er tussen. Ik op de website gekeken, voorraad op alle locaties, ook in Antwerpen. Overigens was de Ledlamp wel beschikbaar in allerlei kits met 2 lampen. Haal die er uit, vul aan over 10 dagen en je hebt een tevreden klant. De totale onwilligheid en het gemak waarmee Cameranu een klant aan de kant schuift, was en is werkelijk niet te geloven. Schijnbaar maakt 1 klant meer of minder niet uit. Het antwoord vanuit hun service had ook wel een naar randje. Het was voor mij als klant namelijk wel vervelend, maar voor hun nog vervelender.

Goede service en goede bereikbaarheid per telefoon. Komen afspraken na en zijn vriendelijk. Ook het hebben van echte winkels vind ik goed.

Cameranu is top! Het assortiment is groot met de beter merken, leuke gratis lezingen die heel interessant zijn en de service is snel en doeltreffend

Artikel besteld die leverbaar was. Maand erna geen nieuws en ze zeggen dat deze niet in stock is en dat het aan de leverancier ligt. Heb de bestelling moeten annuleren om bij een ander ta gaan kopen... Niet te geloven

Steeds heel duidelijke en eerlijke communicatie over de producten die de website en de winkel aanbieden. Het personeel staat je met raad en daad bij om de juiste keuze te kunnen maken. Als direct leveren niet mogelijk is, houden ze je correct op de hoogte via mail, zonder loze beloftes te maken. De website is overzichtelijk, duidelijk en biedt veel mogelijkheden om verwante producten samen te bestellen. Bij het afhalen is zowel de klantvriendelijkheid, als de correcte afhandeling van de aankoop een extra pluim waard! KEEP UP THE GREAT WORK, CAMERANU!