Vanaf het begin (gekocht in augustus 2012) problemen met het toetsenbord. Geen verlichting van de toetsen. Bij Asus maakten ze me aanvankelijk wijs, dat alleen een ander type laptop dit heeft, maar deze niet. Dat is niet waar. Laptop teruggestuurd naar 4Launch, waar die gekocht is, en de verlichting is daar gerepareerd. Maar aan de andere klacht, nl. dat het toetsenbord zo stug is, dat er onder het tikken geen zin normaal tevoorschijn komt, is niets gedaan. Daarom is de laptop nogmaals opgestuurd, ditmaal niet naar 4Launch, maar direct naar Asus. Na bijna 4 weken kreeg ik hem terug. helaas, de problemen met het toetsenbord zijn er nog steeds, al lijkt het vervangen. Ook verdwijnt tekst tijdens het typen, of gaat de cursor spontaan ergens anders in de tekst staan, en als je dat niet meteen in de gaten hebt en je tikt gewoon door, wordt de hele tekst een zooitje. Dat was er ook vanaf het begin, maar ik geloofde eigenlijk mijn ogen niet. Ook sluit een applicatie soms ineens tijdens het typen.
Dan het geluid: het hapert, bromt af en toe. Bij het kijken naar een uitzending gemist bevroor het scherm tot 4 keer toe.
Ik heb ontzettende spijt van deze aankoop!!! Ik ervaar de laptop als zeer onbetrouwbaar en baal dat ie voor de derde keer terugmoet. Plezier heb ik er nog niet van gehad.